Wi-Fi Asistan Hizmetinin Çalışmaması Ve Destekten Yanıt Almama

Vodafone Fırsat Fiber Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 abonesiyim. 22.11.2025 tarihinde ev internetim bağlandığı günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği hiç çalışmıyor ve sürekli pasif olarak görünüyor. Bu nedenle modem ayarlarını uygulama üzerinden yapamıyor, modemle i...

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde Wi-Fi Asistanı özelliği 4 aydır pasif durumda görünüyor. Ekranda kırmızı pasif olarak duruyor ve bir türlü aktif hale gelmiyor. Hizmeti alırken bu özelliğin sunulacağı belirtilmesine rağmen, uzun süredir...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistan hizmetini ilk kurulumdan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Wi-Fi Asistan’a erişmeye çalıştığımda hizmet hiç çalışmıyor ve aktif hale gelmiyor. Vodafone’dan, 00189630002 numaralı aboneliğim için Wi-Fi Asistan hizm...

Vodafone Fiber Plus Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 1000 paketini kullanıyorum. Abonelik başlangıcından bu yana Wi-Fi Asistan özelliği sürekli olarak pasif durumda. Bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturdum ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dön...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır hattımda tanımlanması gereken Wi-Fi Asistanı bir türlü aktif edilmedi. İlk aradığımda bana 40 gün içinde aktif olacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerine zaten çoğu zaman ulaşılmıyor, u...