Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Wi-Fi Asistan Hizmeti Hiç Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

29 Kasım 2025 13:17400

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistan hizmetini ilk kurulumdan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Wi-Fi Asistan’a erişmeye çalıştığımda hizmet hiç çalışmıyor ve aktif hale gelmiyor.

Vodafone’dan, 00189630002 numaralı aboneliğim için Wi-Fi Asistan hizmetimin uzaktan gerekli kontroller yapılarak aktif edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Kasım 2025 13:26 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Kasım 2025 12:17

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Kasım 2025 12:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan,  ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatih
17 Aralık 2025 20:58

Hala bir çözüm yok, bir özellik yapmaya çalışmışlar ama sadece reklam için maalesef çalışmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Wi-Fi Asistanı Özelliği Sürekli Çalışmıyor, Sorunum Çözülemiyor

12 Kasım 2025 10:45210

Vodafone evde internet aboneliğimi 20.10.2025'de Etimesgut'ta başlattım. Abonelik başladığından beri Wi-Fi Asistanı özel...

Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif: Sunulan Hizmeti Kullanamıyorum

29 Kasım 2025 10:10253

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı özelliğini, hizmetin kurulduğu ilk günden bu yana hi...

Wi-Fi Asistanı Sürekli Pasif Ve Sorun Çözülmüyor

14 Ekim 2025 16:332.213

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Modem ve ağ kurulumu yapıldığı ilk günden bu yana,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone NetMüşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri