Wi-Fi Asistan Hizmeti Hiç Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

Vodafone evde internet aboneliğimi 20.10.2025'de Etimesgut'ta başlattım. Abonelik başladığından beri Wi-Fi Asistanı özelliğini hiç kullanamadım; sistem sürekli çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekil...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı özelliğini, hizmetin kurulduğu ilk günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem olarak Vodafone’un tarafıma verdiği modemi kullanmama rağmen, Wi-Fi Asistanı uygulama/arayüz içinde sürekli pasif görünüyor ve aktif hale getirem...

Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Modem ve ağ kurulumu yapıldığı ilk günden bu yana, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor. Bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşte...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi yaklaşık 15-20 gündür kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistan özelliğini hiçbir cihazda kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistanı seçeneği sürekli “pasif” olarak görünüyor ve aktif hale getiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşter...

Yaklaşık 10 gün önce evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı ancak bağlantı yapıldığı günden beri Wi-Fi Asistan cihazı hiç çalışmıyor. Kurulumdan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, s...