Vodafone Net wi-fi 6 modem

Merhabalar Daha önceki şikayetime istinaden iki kez ekip geldi. Wi-Fi 6 modem değişimi için geldiler fakat sistem, modem değişikliğini kabul etmedi. Cihaz segmenti uyumsuzdur, üst segmente geçiş izni yok şeklinde hata verdi ve modem değişimi yapılamadı. Daha sonra müşteri hizmetleri arayıp modem de...

Nisan 2025’te Vodafone Evde Fiber paket değişikliği yaptım. Bu değişiklik sırasında, tarafıma ücretsiz olarak yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem gönderileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen modem tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluştu...

Ben dün öğleden sonra Vodafone ev interneti bağlattım. Evime internet bağlanmadan önce bana, sıfır ve yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem geleceği söylendi. Fakat bana ikinci el modem ve üstelik Turkcell modemi gönderildi. Şikayetçiyim; hiçbir yetkili ilgilenmiyor, sadece başlarından savıyorlar. Şikay...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve 5 yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle modemim bozulduktan sonra farklı bir modem takıldı; ancak yeni modem salon dışında neredeyse hiç çekmiyor. Eski mode...

Yıllardır Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Çekim problemiyle ilgili defalarca sorun yaşadım ve tarafıma müşteri hizmetleri tarafından yakında Wi-Fi 6 modem çıkacağı ve modemimin değiştirileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, bu kararın iptal edildiğini ve sadece ye...

Vodafone Net nakil işlemi sırasında, daha önce talep ettiğim ZTE Wi‑Fi 6 modem yerine, elimde kutusuz, eski bir Huawei LG8245X6 modem takıldı. Bu değişim konusunda defalarca ısrar etmeme rağmen 'başka modem yok' denilerek, geçici olduğu belirtilmeyen bir cihazla kurulum yapıldı. Ancak bu Huawei mod...

Yıllardır Vodafone Net abonesi olarak memnuniyet duyduğum Vodafone firmasından evde internet hizmeti almaktayım. Lakin günümüz şartlarında gelişen teknoloji düzeyinde yeni nesil Wi-Fi 6 destekli modem taleplerimize firma tarafından olumlu yaklaşım sağlanmamakta ve bz yılların abone grubu olarak eski...

205317451 numaralı çağrı oluşturdum ancak Vodafone Net'ten dönüş olmadı. 17306727 numaralı aboneliğimde, Vodafone'un 100 megabit hızındaki internetini kullanıyorum ancak hız sorunu ve yükleme sıkıntıları yaşıyorum. Hız testlerinde maksimum 36 megabit hıza ulaşabiliyorum. Teknik destek birimiyle yapt...

Vodafone Wi-Fi 6 yeni modem talep ediyorum. Dört yıllık eski aboneyim. Daha önceki aylarda binamda bu modemin ne hikmetse desteklenmediği söylendi. Şimdi yeni abonelik sayfasından başvuru yapınca Wi-Fi 6 modem ve 200 Mbps hız gözükmekte. Bu demek oluyor ki yeni modem artık benim oturduğum dairede ça...

0010564096 hizmet numaralı Vodafone internet kullanıcısıyım. Sahada yüzlerce adrese ZyXEL Wi-Fi 6 özellikli modem verilmesine rağmen, talebim olduğu halde bana G-1425G-B Nokia Wi-Fi 4 özellikli modem kullanmaya zorlanıyor ve arıza veya değişim kaydı açılmıyor. Modem seri numaram ALCLB2CA8DOC'dur. İk...

2021 yılından bugüne kadar Vodafone ev interneti kullanıcısıydım, bu süre içinde de verilen modemi kullandım. Taahhüdümün bitmesine birkaç ay kala ısrarla kampanya biriminden arandım, her seferinde Wi-Fi 6 modem talebinde bulundum fakat red cevabı aldım. Bugün iptal birimine bağlandım ve talebimi il...

Vodafone Ev İnterneti Müşteri Hizmetleri'nde çalışan arkadaşların hiçbir konuya hakim olmamaları ve müşteriyle top gibi oynayıp birbirlerine pas atmaları veya telefonu kazara kapatmış gibi göstermeleri gerçekten şaka gibi. (En son aradığım fatura biriminden bir kadın arkadaş, kendini teknik birim di...

Kendim kamuda bilişim personeliyim şikayetim hakkında bilgi ve tecrübe sahibiyim. Bulunduğum bölge Ankara'nın merkezi diğer sağlayıcılar TurkNet Superonline aynı testlerde maksimum 4 ping veriyor. Online oyun oynuyorum pingim 24 ten aşağıya düşmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm uzaktan müdahale ...

Vodafone İnternet 2 ayda bir Hız Sorunu yaşıyorum. Modem değişikliği ve güncelleme ile sorunu çözüyorlar. 1-2 ay sonra aynı sorun tekrar yaşanıyor. Wi-Fi 6 sorunsuz çalışan bir modem var ısrarla bu modemi takıp soru kalıcı olarak çözmüyorlar. Nedenini sorduğumda yeni müşterilere özel olarak veriyoru...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Net kullanıyoruz. Son 2-3 aydır Wi-Fi çekmeme sorunları yaşıyorduk. Son 1 hafta içinde her gün internet bağlantı kopma sorunu yaşıyoruz. Gece internet gidiyor modemi resetleyene kadar gelmiyor. Yaklaşık günde 6-7 saat internet olmuyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramakta...

Vodafone Ev İnterneti İşkencesi. 19.03.2025 Tarihinde Vodafone ev interneti bağlatmak gafletinde bulundum. Elimde bir yıllık modem olmasına rağmen Wi-Fi 6 modem bağlandı. Teknik personel QR koduyla bağlantı tamam diyerek kaçar gibi evimden süratle ayrıldı. Aynı gün bağlantı kurulamadığı, hizmeti ala...

Merhabalar Sayın İlgili, Vodafone ev interneti 50 Mbps fiber kullanıyorum. Dükkanda kullanıyorum fakat dükkanım büyük. Modemin yakınlarındayken güzel çekiyor ama modeminiz son sistem Wi-Fi 6 modem olmasına rağmen dükkanın diğer kısımlarında çekmiyor. Modem Wi-Fi 6 olmasına rağmen menzil alanı zayıf....

Vodafone Net firmasından internet hizmeti alıyorum 27.10.2024 tarihinden itibaren. Kampanya birimi tarafımı aradığında wi-fi 6 bir modem cihazından bahsettiler ve adresime göndereceklerini söylediler fakat geçen yaklaşık 4,5 aya rağmen hala gelen bir ürün yok. Kendileri aradığımda da en son arkadaş ...