to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Kimlik Numarasıyla Deneme Sınırı Aşıldı
Vodafone’dan taşınabilir ev interneti hattı aldım, hat dün aktif oldu. Hattımın numarası 544 *******13 ve hat kendi adıma kayıtlı. İnternet bağlantısında bir problem yaşamıyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum.
Uygulamaya T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmak ve şifre belirlemek istediğimde, ekranda “Bu kimlik numarasıyla maksimum deneme sınırına ulaşıldı” uyarısı çıkıyor ve beni uygulamaya kesinlikle sokmuyor. Bu nedenle hattıma ve kalan internet kullanım bilgilerine Vodafone Yanımda üzerinden erişemiyorum.
Vodafone’dan, bu hatamın sistem üzerinden düzeltilmesini, T. C. Kimlik numaramla giriş deneme sınırının sıfırlanmasını ve Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilir hale getirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
