Duruzeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Fatura Tutarı Vodafone Pay’e Yansımıyor
Duruzeynep
30 Nisan 12:10
63"İlginize teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net'ten Taahhüt Sonunda 630 TL Yüksek Teklif
Oktay
07 Ocak 13:43
475Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Ümran hanıma çok teşekkür ederim nezaketi için”
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzere ve bana sunulan yeni fiyatın aşırı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü dönemde aylık 118 TL ödüyorken, taahhüt bitimi için tarafıma 630 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi.
Aradaki bu büyük fiyat farkını ne adil ne de makul buluyorum. Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve taahhüdümü düzenli olarak yerine getirdim. Buna rağmen, taahhüt sonunda bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak müşteri memnuniyetini kesinlikle göz ardı eden bir uygulama gibi geliyor.
Vodafone Net’ten, mevcut ekonomik şartlar da göz önüne alınarak daha makul, önceki faturama daha yakın, düşük bir kampanya veya indirimli bir paket sunulmasını talep ediyorum. Uygun fiyatlı bir kampanya ile aboneliğimi devam ettirmek istiyorum.
07 Ocak 14:12 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Oktay
07 Ocak 15:56
07 Ocak 16:05
Benzer Şikayetler
Vaad Edilen 100 Mbps Hız Sağlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ümit
01 Ocak 21:36
251Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini, hattı ilk kullanmaya başladığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. YouTube’a bile zor giriyorum, internet hızım vaat edilen seviyede olmadığı için temel işlemleri dahi yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Voda...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Teknik Destek
Burak
21 Ağustos 2025 16:10
29316.07.2025 tarihinde kurulan Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Ayrıca teknik ekipten de herhangi bir ilgi göremedim. Bağlantı için gelen teknik ekip işini bilmiyordu. Sebebi ise 1000mbps fiber paket almış olmama rağmen ...
1 Destek
1 Yorum
Derviş sonucu yetersiz buldu
Sürekli İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Ve Faturada İndirim
Derviş
06 Şubat 07:47
185Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve hizmeti Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetimde gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir süre geliyor sonra tekrar kesiliyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyor. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi temel kontroller...
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil
Fiber Altyapısı Hazır Olmasına Rağmen ADSL Paketi Kullanılıyor, 600 TL Faturada Haksız Kesinti
Denizhan
04 Şubat 14:52
86Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, binamızın altyapısı yakın zamanda fiber olarak değişmesine rağmen hâlâ ADSL paket kullanmak zorunda bırakılıyorum. Fiber altyapı hazır olmasına rağmen paketimin fiber olarak güncellenmesi için başvuru yaptım, işlem kaydı oluşturdular ancak yaklaşık bir ay boyu...
fiber-altyapisi-hazir-olmasina-ragmen-adsl-paketi-kullaniliyor-600-tl-faturada-haksiz-kesinti-1.jpg
Yorumlar