to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'ten 2.552 TL İade Gecikmesi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği karara rağmen tarafıma yapılması gereken 2.552 TL’lik iade hâlâ hesabıma geçmedi. Hakem Heyeti kararı 29 Ekim tarihinde sonuçlandı ancak o tarihten bu yana herhangi bir ödeme alamadım.
Konu hakkında Vodafone Net ile mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve somut bir adım atılmadı. 0019073005 numaralı Vodafone Net müşteri numaram üzerinden yapılan işlemlerin incelenmesini istiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin yerine getirilerek 2.552 TL tutarındaki iadenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
