to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen internet bağlantısı sık sık kesiliyor, zaman zaman tamamen gidiyor ve internete bağlanamıyorum. Özellikle son 45 gün içinde aynı problemi 3–4 kez tekrar tekrar yaşadım ve her seferinde mağdur oldum.
Her sorun yaşadığımda Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Bana “48 saat içinde çözülecek” denmesine rağmen sorun belirtilen sürede çözülmedi. Ayrıca teknik ekip yönlendirileceği söylenmesine karşın ekip de gelmedi. Süreklilik kazanan bu kopmalar yüzünden hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Hizmet aldığım adres Kocaeli Gebze bölgesinde bulunuyor, sistemde kayıtlı numaram 5363****31’dir. Yaşadığım bu tekrar eden ve çözülemeyen bağlantı problemleri nedeniyle artık Vodafone Net’ten cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım bir hizmet için hem mağdur edilmek hem de cayma bedeliyle karşı karşıya bırakılmak istemiyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az bir gün mutlaka i...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 6 Aralık Cumartesi gününden bu yana sürekli bağlantı hatası yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca sabrederek çözüm bekledim ancak sorun devam ediyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini bu ...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Modemi bağlattığım günden beri sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve haftada yaklaşık 3 kez internet tamamen gidiyor. Dün ise internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Adresim Kütahya Merkez, Evliya Çelebi Mahallesi, Mısır Sokak No:2. ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 1 yıldır her gün, günün her saatinde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sistemlerinde bir problem olmadığını ve bağlantının sağlandığını belirttiler. Ancak sorun hiçbir şekilde ...
Yorumlar