to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetini İptal Etmiyor!
Aylardır Vodafone ev internetini hızı yavaş diye kapatmaya çalışıyorum, bir türlü iptal edemiyorum, ne zaman arasam müşteri hizmetlerini iptal kelimesi ağzımdan çıktığı anda hat kesiliyor, sürekli bir birimden diğer birime yönlendiriyorlar, teknik servis gönderiyorlar sıkıntı yok diyorlar ama sürekli internet kopuyor, en son altyapı çalışması yapıldı hızınızı yükseltelim dediler, deneyin beğenmezseniz cayma hakkınız var dediler ve yine hüsranla sonuçlandı, cayma bedeli çıkardılar
Üstteki yazıya eklemeyi atladım, iptal ettirmedikleri gibi uzun zamanımı aldılar, ek masraf çıkardılar, manevi olarak yıprattılar, masraf çıkmayacak dendi ve masraf çıkardılar, asla sözlerinde durmuyorlar, eklediğim video da görüldüğü gibi aşırı uğraştırıyorlar, daman kaybı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni Vodafone bu konu ile ilgili aradı, önce yine telefonda da iki farklı bilgi verdi, anlamadığım şey aynı ekrandan her arayan nasıl farklı bir bilgi veriyorlar, demek ki kimden ne alırlarsa, en son sadece 60 TL gibi bir rakam ödeyeceğimi söyledi, bu rakamdan başka bir rakam çıkmayacağını söyledi ve bu bana söylediklerini de buradan cevap olarak vereceklerini söyledi ama hala konuşmalarımıza istinaden geçen konuşmayı buraya yazmadılar
