Ali sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net'te Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Ali
09 Mayıs 01:22
118
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- Vodafone Grubu
- Vodafone Net
- İnternet Arıza
- Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok
ID:35547353
Tanju sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok
Tanju
26 Mart 08:15
52
Gelişme
03 Nisan 13:57
Vodafone internet 15 gündür sorunu çözmüyorlar utanmadan bana cayma bedeli çıkarıyorlar. O bedeli ödemeyi kabul ettim ama bunda da iptal etmek için beni müşteri hizmetlerine aktar mıyorlar ben bu firmanın bu kadar kalitesiz olacağına ihmal vermiyordum. Ev interneti ve mobil hattımı kesinlikle taşıyacağım. Çok ilgisiz ve rezil bir firma kimsenin kimseden haberi yok bağlantı sorunu devam ettiği halde sorunu
Tanju
25 Mart 09:53
Bizi bir hafta önce arayıp fiber internete geçmeye resmen mecbur bıraktılar biz de eşim ve ben evden çalıştığımız için kabul etmek zorunda kaldık fakat kendilerine internetin bizim için ne kadar önemli olduğunu vurgulamamıza rağmen gelen arkadaşlar kurulumdan 1 saat sonra internetin aktif hale geleceğini söylediler söyledikleri gün üzerinden iki gün geçmesine rağmen internetimiz hâlâ yok ve işin en kötü tarafı Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz telefonumdaki bütün konuşma hakkını kullanmama rağmen 1 saatin üzerinde telefonu açık tutmama rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum Vodafone'un diğer birimler ile görüşüyorum ve beni yine aynı birime yönlendiriyorlar sonuç yine telefonu açmıyorlar ya bu sorunu çözün ya da alın internet modeminizi alın gidin
26 Mart 19:08 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyacınız duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benzer Şikayetler
Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği
Azem
13 Mayıs 19:43
53Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Yeşilce Mahallesi Dalgın Sokak’taki adresimde dün akşam saat 21.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri halen bağlantı yok. Bu kesintiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölge...
Altı Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyetin Hızlı Çözülmesi
Rabia
12 Mayıs 16:22
111Vodafone Net ev interneti aboneliğimizde 6 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Çarşamba gününden beri evde hiçbir cihazla internete bağlanamıyoruz. İlk aradığımızda genel arıza olduğunu söylediler, sonrasında ise altyapımızda bağlantı sorunu olduğu, bunun üzerinde çalıştıkları belirtildi an...
alti-gun-suren-internet-kesintisi-ve-magduriyetin-hizli-cozulmesi-2.jpg
Vodafone Ev İnterneti Bağlantı Kesintileri Ve Stabilite Sorunu
Beyza
28 Aralık 2025 21:13
635Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st...
Vodafone Net Evde İnternet Kesintisi Hafta Boyu Çözülmedi
Ahmet
14 Mayıs 16:49
8Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde 8.05.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, çalışma yapıldığı ve bu gibi durumlarda genellikle ilk 48 saat içinde arızanın gi...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntılı!
Yorumlar