Diyarbakır Otobüs Kartı Para Yükleme Sorunu Ve Ulaşım Mağduriyeti

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait otobüs kartı için kullandığım öğrenci kartına uzun süredir düzenli olarak para yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden yükleme yapmaya çalıştığımda sadece “Bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı durum diğer kartlarda da yaşanıyor, şu an hiçbir karta düzgün şekilde yükleme yapamıyorum.

Bu nedenle defalarca kez otobüs kaçırdım, özellikle ilçe otobüslerinde mağdur oluyorum. Uygulama çalışmadığı için ne doğru düzgün ulaşım planlayabiliyorum ne de kartı zamanında kullanabiliyorum, resmen elim kolum bağlanmış durumda.

Diyarbakır gibi büyük bir şehirde toplu taşıma kartı uygulamasının bu kadar sorunlu olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Uygulamanın insan gibi, sorunsuz ve stabil çalışmasını, kartlara her zaman güvenli ve kesintisiz şekilde para yükleyebilmeyi ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.