to read complaints and reviews, or file yours. 
Tahhute devam ettiğimiz halde bozuk modemi gelip kurmamaları kurlum ekibi ülkeyi yönetiyormuş gibi giden aciliyet şikayet maili ve hiçbir bildirime dönmemesi müşteri 6 gündür pakete devam ettik eski müşteriyiz diye kâle alınmadık 6 gündür bir modemi kuramadılar birbirinizden bağımsız çalışıyorsunuz mağdur ettiniz sistemde aktif gözüküyor ama biz anlatıyoruz ki modem yok o aktif gözüken interneti kullanamıyoruz 500 müşteri hizmetinden 1 tanesi anlamadı helal olsun hiçbir şey anlamayan ve kâle almayan ekibinize BTK ya sonuna kadar şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetim için arandım müşteri hizmetleri bütün şikayetin ilgili birime aktarıldığını söyledi yanı şikayet konusunda boşvermişlik olmuyor kendilerine teşekkür ederim
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Antalya/Kepez adresimde yeni bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden itibaren internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, 2 gündür tamamen internetsizim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ekip yönlendirildi, ancak şu...
Vodafone Evde İnternet 50 paketi kullanıyorum, 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ne ben evden çalışabiliyorum ne de çocuklarım derslerini yapabiliyor, ailecek mağdur durumdayız. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapıla...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Elazığ Merkez’de yaklaşık 6 gündür kullanmaya çalışıyorum. Bağlantı sağlandığı ilk günden itibaren günde yaklaşık 80 kez kopma yaşıyorum ve internete bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetle...
Yorumlar