to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ADSL ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone genel merkez tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine r...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internetimde 06.02.2026 tarihi itibarıyla arıza yaşamaya başladım ve o günden beri interneti kullanamıyoruz. Uşak Merkez Fatih Mahallesi 3. Tuba Sokak’taki adresimde yaklaşık üç haftadır bağlantı olmadığı halde sürekli bekliyorum. Müşteri h...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h...
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone evde internet aboneliğimi hem bayiden hem de genel merkez üzerinden iptal ettirdim ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen üzerime kayıtlı 0003458876 numaralı hizmet için 31.01.2026 tarihli, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan 103,91 TL tut...
Kastamonu Merkez Kuzeykent’te ikamet ediyoruz ve Vodafone Net fiber ev internetimizi 3 Şubat Salı gününden beri kullanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi, her seferinde farklı şeyler söylenip oyalanıyoruz. İlk a...
"Nuran Hanıma çok teşekkür ediyorum, çok hızlı aksiyon alarak sorunumu çözdü."
0017320187 numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. Bir yıllık taahhüdümün son günü olan 30 Ocak’ta 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini ara...
"Sayın Ümran hanım gayet iyi bir yaklaşım ile sorunumu çözüme kavuşturdu. Bütün müşteri temsilcilerinin bu yapıcılıkla olması dileğiyle."
Vodafone ev interneti aboneliğimin iptali için 23 Ocak tarihinde başvuruda bulundum. Bana 7 gün içinde genel merkez tarafından aranacağım ve iptal sür...
Vodafone evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında iptal etmemem durumunda 1000 Mbps fiber internete geçirileceğim ve faturamın da 500 küsur tl civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek iptal talebimi geri çektim ancak sonrasında faturam 620 TL olarak...
Vodafone Net ADSL ev interneti hattımın taahhüdü 03.01.2026 tarihinde bitiyordu. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni fiyatların çok yüksek olduğunu söyleyince görüşme yaptığım temsilci, “İnternetinizi kapatalım, genel merkez sizi arayıp yeni fiyat verecek, 1 hafta içinde dönüş...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 Ocak Pazar gününden bu yana kesintisiz şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken özellikle I...
Kırşehir Merkez Bağbaşı Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Net ev interneti için yaklaşık 45 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca kayıt ve şikayet oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Başta genel bir arıza olduğu ve ne zaman...
06.01.2026 tarihinde saat 10.45–11.30 arasında Vodafone genel merkez müşteri hizmetlerini arayarak evdeki sabit internetimi kapattırmak istedim. Amacı...
Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte...
"Hızlı destek için teşekkür ederim, arayan temsilci hızlıca destek oldu ve sorunum çözüldü ilginize teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 27 Kasım’da modemim bozuldu ve hemen teknik destek talebi açtım. Birkaç gün sonra...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone Net’e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum; ancak kurulum için hiçbir şekilde gelinmedi. Bunun üzerine 04.12.2025 tarihinde müşter...
Abim S*** Bey geçen hafta cumartesi günü Vodafone ev internetine online başvuru yaptı. Başvuru sırasında çarşamba ya da perşembe günü kurulum için geleceklerini söylediler ancak belirtilen günlerde hiçbir şekilde gelen olmadı. Defalarca arayıp acil notu düşülmesini istememize rağmen yine kurulum yap...
Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından Vodafone’un iş ortağı evimize gelerek kurulumu gerçekleştirdi ve gerekli evrakları benden imza karşılığında teslim aldı. 25.07.2025 tarihinde internetim bağlandı. Daha sonra Vodafone tarafından SMS ile evrakların sisteme yük...
Vodafone ev internetim Elazığ Merkez Üniversite Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir düzelme yaşanmadı ve tarafıma net bir süre ...
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında tarafıma hediye edilen 1.000 TL tutarındaki kuponu, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişlerimde kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Hepsiburada geçersizdir” ve “kupon kodu geçersizdir” uyarılarını alıyorum. Bu sorun b...
Vodafone ev internet aboneliğim için 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 20 Kasım 2025 Perşembe günü saat 19.18’de arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 214141***. Bana en geç 21 Kasım Cuma akşamına kadar sorunun giderileceği söylendi; ancak bugün 23 Kasım Pazar ve hâlâ hiçbir şekilde inter...
18.11.2025 tarihinden itibaren Vodafone VDSL 50 ev internetimizi kullanamıyoruz. Yan binada başlayan inşaat çalışması nedeniyle internet kablomuz koparıldı ve üç gündür hiçbir şekilde onarım yapılmadı. Bu süreçte mağdur durumdayız. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradık, ancak her seferinde...
Vodafone Kurumsal internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25/06/2025 tarihinde 21.725 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödeme sisteme yansımadığı için borç olarak görünmeye devam etti ve internet hizmetim kesildi. Sistemin tekrar açılması için aynı borcu ikinci kez ödemek zorunda kaldı...
Vodafone Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Milas Güllük Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet bağlantım yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece 48 saat içinde çözüleceği söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne teknik eki...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum (Müşteri No: 0018906474). Hizmet adresim Erzincan/Merkez, Demirken Mah. 134_2 Sokak No:11 Daire:5. Bu süre zarfında en az 5 farklı kez internet arızası yaşadım ve her seferinde çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Son olarak bugü...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
