to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Bağlanamayan Ev İnterneti Sorunu!
Vodafone internet bağlatmamızın 3. Günü ve halen evimizde internet yok! İlk bağlandığında bağlantı kopması sebebiyle modem arızası tespit edildi ekipler geldi değiştirdi sonrasında asla bağlantı kurulmadı. Ekiplere ulaşılmıyor müşteri hizmetleri arızanın iletildiğini söylüyor. Gelen yok, sadece arayıp ekip bilgilendirmesi yaptıklarını söylüyorlar. Ayrıca Vodafone taşeron firma olarak TÜRKSAT ile çalışıyor yani ekip olarak Vodafone ekibi yapmıyor bağlantınızı, adamların umurumda değil. Fiber bağlantı deniliyor kablolarla vasat bir bağlantı yapıp gidiyorlar. Her şeyiyle vasat çözüme ulaşılamayan bir firma! Pişman oldum! Acilen mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum aksi durumda Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Halen teknik destek gelmedi gerek telefonla gerek ise uygulama üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sürekli aynı şeyleri söyleyip bekletmeye devam ediyorsunuz bu kadar rezil bir firma görmedim. Gerekli işlemleri başlatacağım bundan sonra siz uğraşın
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Tanıdık vasıtasıyla iletişime geçip merkezden bağlantıma ulaşabildiğim internetin çekim gücü kalitesizliği müşteri temsilcisinin çözümsüzlüğü ve saha ekibinin amatörlüğü yüzünden BTK aracılığı ile sözleşmemi feshettim bulaşmayın!
