to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketi Fiyatı Neredeyse İki Kat Artınca Sadakat İndirimi Talebi
Uzun süredir Vodafone internet müşterisiyim ve şu an 549 TL ödediğim 50 Mbps paketim için yeni taahhütlü fiyatın en uygun 929 TL olarak belirtilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Taahhüdüm 31 Ekim 2026 tarihinde bitiyor ve Kasım ayından itibaren geçerli olacak fiyatın bu kadar yüksek olması bana göre normal ve makul değil.
Yıllardır aynı firmayla çalışmama rağmen sadakat indirimi ya da daha makul bir geçiş ücreti sunulmaması, fiyatın neredeyse iki katına çıkması kabul edilebilir görünmüyor. Bu durumun yeniden gözden geçirilerek, mevcut müşteriyi koruyan ve piyasa koşullarına daha uygun olacak şekilde bir fiyat indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’un benimle iletişime geçerek bu aşırı artışla ilgili açıklama yapmasını ve daha uygun bir taahhütlü fiyat sunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
