to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fatma hanım a çok teşekkür ediyorum saygılar destekleriniz için"
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şubat’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara...
"Teşekkürler Şikayetvar.com 1.5 aylık sorunu saatler içinde çözdüğün için."
Vodafone ile yaptığım fiber internet taahhüdümü 16.01.2026 tarihinde yenileyerek 1000 Mbps hıza geçtim, ancak yaklaşık bir aydır taahhüt edilen hızı k...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev internetim “Vodafone Ev İnternet Taahhütsüz k 16 Mbps’ye kadar” paketi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına girdim v...
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise neredeyse her gün, gün içinde defalarca anlık kesintiler yaşıyorum. Bağlantı yaklaşık 1 dakika sonra geri geliyor ama bu kısa kesintiler bile izlediğim videoların, internet üzerinden yaptığım görüşmelerin ve iş akışımın sürekli bö...
"Her zaman ulaşılabilir ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
0018987761 numaralı Vodafone Ev İnterneti limitsiz fiber aboneliğime Aralık 2025 sonunda geçtim. Abonelik başlar başlamaz birkaç gün içinde internet tamamen kesildi, 3–5 gün sonra ancak tekrar geldi. Sonrasında gelen ekip, kablolarla oynandığını söyleyerek iç tesisat kablolarının değiştirilmesini is...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler’de 15 gündür evimde internet yok ve her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Buna rağmen bir türlü gerçek bir muhataba ulaşıp detaylı bilgi alamıyorum, müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Maha...
"Kendilerine ilgileri ve sürecin takibi süresince bilgi verdikleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yaklaşık 10 gün kadar önce Vodafone Net uygulaması üzerinden tarifeni yenile üzerinden 548₺'lik bir paket fırsatı çıktı karşıma onayladım ve kampanya ...
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sürecindeki belirsizlik ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay ön...
"Firmanın müşteri hizmetleri o kadar hızlı aksiyon aldı, arayan personel çok ilgilendi problemime alternatif üreterek farklı şekilde çözdü ama memnun kaldım. Ne zaman sıkıntı yaşasam Vodafone müşteri hizmetleri arayan kişi hep ilgilenmektedir ve problem çözülmektedir. Teşekkür ederim"
Vodafone Net’e interneti taahhüt süremi uzattığım için tarafıma 1.000 TL değerinde Hepsiburada kupon kodu verileceğine dair bir kampanya tanımlandı. 2...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 08.01.2026 tarihi itibarıyla taahhüt sürem dolmuş olmasına rağmen, ne taahhüt bitişinden önce ne de sonrasında müşteri hizmetleri tarafından SMS ya da arama yoluyla hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Taahhütsüz fiyattan fatura kesilmeye başlandığını bir a...
Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampanyası 2024 kapsamında Vodafone evde internet abonesiyim. İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde 11.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve 9 gündür hiç internete bağlanamıyoruz. Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantıları kontrol etme gibi...
Vodafone Net aboneliğimde Nisan 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde oturmama rağmen altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sözleşmenin ilk 3–4 ayında internet sürekli kesik kesik geldi, kopmalar yaşandı. E-ticaret işiyle uğraştığım içi...
08.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti. Sürekli problem yaşadım ve hiç ilgilenilmedi ve çözülmedi. Taahhüdüm bitince ev internetini iptal ettim. Türk Telekom'dan online sipariş oluşturdum. Bunun akabinde 11.02.2026 çarşamba günü sözde Vodafone üst yönetim tarafından arandım ve (b...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 3 haftadır internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağdur olmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İnternetten çalışma yapıyorum web tasarımcıyım ve 3 haftad...
Vodafone Net 0018331376 numaralı iş yeri internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında bir paket için taahhütlü olarak anlaşmıştım. 25.02.2025 tarihinde saat 17:42’de 0542 542 00 00 numaralı hattan aranarak taahhüt yenilemem yapıldı ve aylık 82,77 TL olarak bilgilendirildim. Bu teklif SMS ve ses ka...
Vodafone kurumsal internet aboneliğimi yaklaşık üç aydır sonlandırmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0011531322 kullanıcı kodlu ...
018869032 numaralı Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır cep telefonumdan ve laptop bilgisayarımdan internete bağlanma sorunu yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve doğru düzgün çekmiyor. 100 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içi...
Vodafone Net internet hizmetimde adres değişikliği sebebiyle nakil başvurusunda bulundum ve birkaç gündür ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Daha yeni taahhüt yapmış olmama rağmen, nakil sürecinde tarifemin değişeceği söylendi, mecburen kabul ettim. Ancak sonrasında hiçbir onayım olmadan beni taahhüts...
Vodafone fiber ev internet abonesiyim ve yaklaşık 1-2 aydır bağlantı hızım ciddi anlamda çok düşük ve internet doğru düzgün çekmiyor. Evin içinde kendi internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyor, günlük basit işlemleri bile zor yapar hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi ...
"Arayan personelin problem çözücülüğü çok iyi"
Vodafone Net sabit ev interneti 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Yıllardır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 2 Şubat’ta sürekli internet kesilmesi nedeniyle bir şikayet kaydı açtırdım. Ardından tarafıma dönüş yapıldı, gerekli güncellemelerin yapı...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
