Vodafone Net teknik servis

Ofisimizde kullandığımız Vodafone kurumsal hattımız iki gündür tamamen kapalıdır. Aynı sorun yaklaşık iki ay önce de yaşanmış, o dönemde servis çağrısı açılmış olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Ofisteki kabloların sabitlenmemiş ve uygunsuz şekilde bırakılmış olması nedeniyle en ufak te...

Adana Çukurova’da uzun süredir kullandığım ADSL interneti daha hızlı bir hizmete geçmek için Vodafone evde 100 Mbps fiber internete başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ekipler randevu vererek eve geldi ve bağlantıyı yaptılar. Yaklaşık 5–6 gün sorunsuz kullandığım bu yeni internetim bir anda kesi...

Vodafone Net 100 Mbps fiber ev internet müşterisiyim. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp ayar yaptırmaktan bıktım. Günde kaç kere kopma ve yavaşlama yaşadığımı artık sayamıyorum. Home office çalışanı olmam da cabası. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'sadece iki kez kopma olmuş, arıza değil,...

Vodafone sınırsız fiber ev interneti aboneliğim Ankara Mamak adresimde yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalandırılmaya devam ediliyorum. Sorun başladığından bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tekn...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Muğla Bodrum Kadıkalesi Peksimet Mahallesi 5532 Sokak’taki adresimde 28.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sinyal yok ve 4 gündür ev internetimi kullanamıyorum. Adresime teknik servis gelerek ADSL hattımı değiştirdi ancak buna rağme...

Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps” paketimde yaklaşık 15 gündür, günün her saatinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Daha önce de birkaç ayda bir benzer sorunlar oluyordu; ancak son süreçte problem sürekli hale geldi. Bu ...

Vodafone’dan aldığım 50 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti hizmetinden taahhüdün başladığı günden beri verim alamıyorum. İnternet sadece modemin bulunduğu odada çekiyor, diğer odalarda neredeyse hiç bağlantı sağlayamıyorum. Bugün ise modemin olduğu odada bile internet doğru düzgün çekmez hale geldi....

Vodafone müşteri teknik servisten online olarak yardım talep ettim. Talebim" TV'ye Wi-Fi'nin bağlanmamasını çözülmesiydi. " bu talep sonucunda teknik servisin yönlendirilmesiyle modem arayüzüne girdim ve bana oradan Wi-Fi ağını kapatmamı söyledi. Sıradan bir vatandaş olduğum için dediğini yaptım. Ve...

2022 yılında Vodafone Net üzerinden Fiber 24 paketine abonelik başlattım. Aboneliğimin bulunduğu bölgede Vodafone Net’in anlaşmalı olduğu Türk Telekom teknik servisi kurulum işlemini yaptı. Aboneliğimin ilk günlerinden itibaren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen, Vodafone Net’e...

Vodafone Evde 100 Mbps internet kullanıyorum, sürekli hat kopması yaşıyorum ama sesli yanıt sisteminden teknik servise ulaşamıyorum. Taahhüt olmasa bugün bırakacağım. Eve teknik servis istiyorum ama ulaşmak mümkün değil. Ne yapmam lazım bilmiyorum, bu işten iyice sıkıldım. Bu teknik servise nasıl ul...

Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim için 10 Ekim’den bu yana İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı 40 gündür yanmıyor ve bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Defalarca Vodafone bayisine gittim ve m...

16 Kasım 2025'ten bu yana Vodafone müşterisi olarak arıyoruz ve altyapı inceleniyor deniliyor. Modemin açık kalması isteniyor. Günlerdir başvuru yaptık, teknik destek hizmeti için arıyoruz ama bugün de aradığımızda teknik destek hizmeti ya da eve servis gelmiyor. Sadece uzaktan çözmeye çalışıyorlar ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net VDSL ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gece 12’den sonra “planlı kesinti” adı altında sürekli kesintiler oluyor ve son olarak internetim tamamen kesildi, şu anda hiç bağlantım yok. Home office çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen...

Vodafone ev interneti abonesiyim, İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. 4 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen oluşturulan arıza kaydı sonrası ne teknik servis geliyor ne de bir kez olsun aranıyorum. Home-office çalışan biri olarak işimi kafelerde halletmek zorunda kalıyor ve gerçekten mağdur o...

Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. 16 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Kayseri Melikgazi’de internetim tamamen yok. Bu süre içinde modemimi defalarca açıp kapattım, reset attım ve tüm kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için Vodaf...

Vodafone Evde İnternet ADSL kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Kurtköy Hümayun Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı ve ailecek mağdur olduk. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca “ekiplerimiz çalışıyor” c...

İki ay önce Vodafone ev interneti üç yıllık taahhüdüm sona erdi. Taahhüdü yenilemek için arandım ve verilen fiyatı kabul ederek bir yıllık yeni taahhüt başlattım. Ancak yeni taahhüdüm başladıktan birkaç gün sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, her defasınd...

Vodafone Fiber ev interneti için yeni bir sözleşme kapsamında verilen Vodafone Nokia marka modemi yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz. Ancak bu süre zarfında internet hiç çekmiyor ve bağlantı sorunu sürekli devam ediyor. Her gün evde internet erişimimiz olmuyor ve bu durum özellikle internet üzerinde...

Vodafone Fiber ev interneti için yeni çıkardıkları bir modemi bize verdiler ve yaklaşık bir haftadır bu modemi kullanıyoruz. Ancak internet hiçbir şekilde çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Durumu müşteri hizmetlerine defalarca ilettik fakat yeterli bilgiye sahip olmadıkları için bize yardım...

14.11.2025 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 paketi için Mardin Artuklu’daki adresime yeni kurulum yapıldı ve modem teslim edildi. Ancak kurulumdan hemen ertesi gün, henüz 24 saat geçmeden internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 213758498) ve 48 saat içinde çözüm sunula...

17 Kasım 2025 tarihinde, saat 18:00-20:40 arasında İstanbul Sarıyer’de Vodafone Fiber ev interneti hizmetim için teknik servis yönlendirildi. Gelen personel, uyarılarıma rağmen evin farklı odalarına izinsiz girdi ve yapmadığı işlemler için servis formu imzalatmaya çalıştı. İmzalamayı reddettiğimde i...

Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Daha önce Türk Telekom abonesiydim. Ankara Ege Mahallesi 798 Sokak Altınege Sitesi 15/A Daire 15 adresinde 3 aydır internet bağlantısı sağlanamıyor. Türk Telekom ekipleri, bina girişinden daireme çıkan internet kablosunun başka bir firma...

Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Satış sırasında adresimdeki altyapının 200 Mbps’ye kadar desteklediği bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen teknik servis, altyapının sadece 50 Mbps desteklediğini söyledi ve şu anda 50 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum 1 haftadır...

Vodafone Fiber evde internet abonesiyim (Hesap No: ***********). Yaklaşık 8 gündür Adana Yüreğir ***** Mahallesi ************ adresinde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen, hem Wi-Fi hem de bilgisayar üzerinden internete bağlanamıyorum. Sorunun çözümü için ...