to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sınırsız fiber ev interneti aboneliğim Ankara Mamak adresimde yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalandırılmaya devam ediliyorum.
Sorun başladığından bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik servis yönlendirdik denildi, ardından da 'Yapacak bir şey yok, bekleyeceksiniz' gibi geçiştirici cevaplar aldım. Defalarca aramama rağmen 1 aydır adresime herhangi bir teknik ekip gelmedi, sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Hizmet alamadığım bu süre boyunca 0538*****17 09 numaralı hattım üzerinden ücretlendirilmem devam ediyor. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de arızayla ilgili net bir dönüş alabiliyorum.
Vodafone’dan, Ankara Mamak’taki adresime acilen teknik ekip yönlendirilmesini ve internet bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca 1 aydır hiç hizmet alamadığım döneme ilişkin mağduriyetimin de incelenmesini istiyorum. Eğer teknik ekip yönlendirilmemeye ve sorun çözülmemeye devam ederse cayma hakkımı kullanmak istediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone mobil internet hizmetini Ankara Mamak Boğaziçi Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı ya çok zayıf ya da hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Vodafone faturalı hat aboneliğimi bugün başlattım. Hattı kullanmaya başlayalı henüz yaklaşık 3 saat olmasına rağmen Ankara Mamak bölgesinde hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, telefonla görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözü...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda internet hızım çok düşük ve şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Mamak bölgesinde telefonla doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda internet ayarlarımın sıf...
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Ankara Mamak Ege Mahallesi 779. Cadde’de kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca sürekli bağ...
Yorumlar