to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil internet hattım için cumartesiden beri Şanlıurfa Haliliye’de internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde DSL... ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum ve günlerdir internetsiz kalmış durumdayım. 5445****65 numaralı hattımla V
"Sorun çok çabuk çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 sene...dir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bazen günün belirli saatlerin
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.08.2025 tarihinde “ilkbahar devam” kampanyası kapsamında, daha avantajlı ve da...ha hızlı bir hizmet alacağım, 100 Mbps hız sunulacağı ve bu nedenle faturamın artacağı belirtilerek 1 yıllık taahhüdüm yenilendi. Ancak yaptığım tüm hız testlerinde bağlantı hızım
Vodafone ev sabit internet aboneliğim için 0017662621 numaralı hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana interneti...miz tamamen kesildi, modem üzerinde Wi-Fi ismi dahi görünmüyor. Öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyorduk ancak bu kesintiler kısa sürüyordu, şimdi ise 8 gündür hiç internetimiz yok
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet abonesiyim, abone numaram 0007365345. Yaklaşık 1 aydır ev internetim neredeyse hiç yok, bağl...antı ya tamamen kopuk ya da kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor. E-ticaretle uğraşıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım sorun hem işimi
Antalya Kepez’deki adresim için Vodafone üzerinden sabit ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gün önce teknik serv...is eve gelerek kimlik bilgilerimi aldı, ancak bu bilgileri sisteme yüklemediği için şimdi internetimi iptal edeceklerini ve üstüne cayma bedelini de bana yansıtacaklarını söylüyorl
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 2,5 hafta önce Tekirdağ Çorlu’daki adresim için mağazadan yaptım. Başvuru sıras...ında her şey çok hızlı ilerledi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvurudan 1 hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimd
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana ...internet hızım aşırı derecede yavaş. Hız testlerinde değerlerim yüksek ve normal görünmesine rağmen, pratikte interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. En basit mesajlarım, fotoğr
Vodafone Türkiye Evde Fiber 100 abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetimde sürekli kopma ve bağlantı problemleri y...aşanmaktadır. Gün içerisinde defalarca bağlantı kesilmekte, hizmet istikrarlı ve sözleşmeye uygun şekilde sunulmamaktadır. Tarafıma sunulması gereken hizmeti alamadığım açık olmas
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve 8 Ocak’ta teknik servis kaydı açtırmama rağme...n hâlen hiçbir şekilde ne gelen var ne de arayan soran oldu. Evde sabit interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “acili
"Sorun Çözülmüştür Aynı Hata Onarım Yapıldı teşekkür Ederim"
Vodafone Net üzerinden VDSL 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yan binamızdaki yıkım sebebiyle, binamıza internet dağıtımını ...sağlayan dışarıdaki kutu hasar aldı ve yaklaşık 4 haftadır bu nedenle arıza yaşamaktayız. Uzun süredir bina olarak internetsiz kaldık. Mahallemizde ve bulunduğum sokakta fiber hat
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnte...rnetim sık sık kopuyor, hız sürekli düşüyor. Neredeyse 10 dakika internetim varsa 10 dakika yok, bu yüzden doğru düzgün çevrim içi hiçbir işimi yapamıyorum. Bu süre içinde defalar
Yaklaşık 1 ay önce Adana Yüreğir’de evimize Vodafone 100 Mbps ev interneti bağlattık. İlk günlerde bağlantı normal çalış...ıyordu ancak bir süre sonra sürekli donmalar ve kopmalar yaşamaya başladık. Son iki gündür de modemde kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç erişimimiz yok. Yaşadığımız sorunla ilg
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında Vodafone Evde İnternet kullanıc...ısıyım. Ağımda bağlı bir cihaza dışarıdan erişim sağlamak için temel seviye
Yaklaşık 3 gün önce Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren internet son derec...e yavaş çalıştı. Youtube.com, Instagram ve benzeri temel sosyal medya ve video platformlarına dahi sağlıklı şekilde erişim sağlanamadı. Hizmet, reklam ve satış aşamasında vaat edil
Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerini 28 Aralık 2025 tarihinde interneti kullanamama problemi nedeniyle arayıp arız...a kaydı oluşturdum. Kayıt oluştururken paket değişikliği yaptığımdan beri kullanamadığımı söyledim, fakat hayır, öyle bir şey olsa ekranımdan görürdüm denildi. Sonrasında teknik se
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun kablodan k...aynaklandığını düşünüyorum çünkü internet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefo
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Kasım ayının yaklaşık 24–30 Kasım tarihleri arasında hiçbir adres değişikliği ya...pmamama rağmen bir anda internetim kesildi ve yaklaşık 1 hafta boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda Teknik servis eve gelerek
29.12.2025 tarihinde Antalya’da Vodafone evde fiber internet için başvuru yaptım. 01.01.2026 tarihinde bağlantı için Tür...k Telekom teknik ekibi geldi ve bina kablo sisteminin uygun olmadığını, başka bir ekibin gelerek cam (fiber) kablo çekmesi gerektiğini ilettiler. Ardından başka bir ekip tarafında
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanırken önce hızım belirgin şekilde düştü, ardından sık sı...k kopmalar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1‑10 gün boyunca yalnızca teknik desteği aradığım ve hattı sürekli açık tuttukları sınırlı saatlerde internete erişebildim, geri kalan zamand
"Markadan önce iletişme gecen nuran hanıma teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümü için"
Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ...ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için 26.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulunduk. Türk Telekom ekipleri ertesi gün ...adresimize gelerek kendi işlemlerini tamamlamalarına rağmen bugün 05.01.2026 olmasına karşın Vodafone internet nakil işlemini hâlâ gerçekleştirmedi. Evden çalışan bir birey ve öde
İzmir Karşıyaka’da yaklaşık 1 aydır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım be...lirsiz aralıklar ve sürelerde sürekli kopuyor. Birkaç gün boyunca özellikle öğlen 13:00–14:30 ve akşam 23:00–23:50 saatleri arasında düzenli kopmalar yaşadım. Bunun dışında da gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
