Kredi Kartından Çekilen 430 TL’nin İadesi Ve Sipariş Onayı Sorunu

Trendyol Yemek üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime bugün saat 17.00 civarında iki adet sipariş verdim. Örnek olması için sipariş numaralarımdan biri 10889992941. Ödemelerim anında alındı ancak her iki siparişim de teslim edilmedi. Siparişler, restoranın evime gönderim yapmadığı gerekçesiyle “eve ...

11 Mayıs’ta Trendyol GO üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Ödemem Yapı Kredi kartımdan 308 TL olarak çekildi ancak buna rağmen siparişim sisteme hiç düşmedi, bu yüzden herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım, bana ödememin “hav...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.20’de Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim, aynı gün 22.34’te uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı, ancak...

15 Aralık saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 366 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese gittiği için bunu ilk anda fark edip iptal etmek istedim. Restorana ulaşamayınca müşteri temsilcisine başvurdum. Daha sonra canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de ta...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.58’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 305 TL iken indirimle 254 TL’ye düştü. Ancak siparişim ulaştığında menünün burger kısmı hiç gelmedi, sadece diğer ürünler teslim edildi. Uygulama üzerinden eksik ürün içi...