to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Vodafone ev internetimle sorun yaşıyorum. Modemde sinyal ve bağlantı var gibi görünüyor, cihazlar ağa bağlı görünüyor ancak hiçbir siteye ya da uygulamaya giriş yapılamıyor. İnternet sürekli kesilip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hi...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım iletişim sürecinden çok memnun kaldım. Sorunum çok hızlı ve etkin bir şekilde çözüldü. Bu için teşekkür ederim. ( Şikayetvar sistemine ulaşmadan önceki süreç ber battı gerçekten tobi adlı yönlendirme asistanı çok başarısız doğru yönlendirme yapamadı, yönlendirdiği kişiler ise konuya hakim değildi sorunu çözmek bir yana ne olduğunu bile anlamakta zorlandılar... )"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kocaeli Karamürsel’de kullandığım modemimin internet ışığı yaklaşık 13 gündür yanmıyor ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu durum başladığından beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydımın açık olduğunu, teknik ekibin beni a...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanı özelliğini, hizmetin kurulduğu ilk günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem olarak Vodafone’un tarafıma verdiği modemi kullanmama rağmen, Wi-Fi Asistanı uygulama/arayüz içinde sürekli pasif görünüyor ve aktif hale getirem...
Vodafone ADSL ev internetimi Batman Merkez’deki adresimde ayın 21’inden beri düzgün şekilde kullanamıyorum, hattımda arıza var. Ev internetim sürekli sorun çıkarıyor ve çoğu zaman hiç kullanılmıyor. Bu arıza için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı ancak eve gelip kontrol e...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız problemi yaşıyorum. Defalarca bağlantı sorunu ve hız düşüklüğü yaşamama rağmen, teknik destek kapsamında ekip yönlendirildi ve modemim değiştirildi ancak internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı, sorunlar aynen devam ediyor. Bu süreçte Vo...
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps” paketimde yaklaşık 15 gündür, günün her saatinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Daha önce de birkaç ayda bir benzer sorunlar oluyordu; ancak son süreçte problem sürekli hale geldi. Bu ...
Vodafone ev internetimi yaklaşık 10 gün önce bağlattım, 6 gündür de aktif olarak kullanmaya çalışıyorum ancak neredeyse hiç verim alamıyorum. 12 saat içinde 75 kez bağlantı kopması yaşıyorum ve 6 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kayseri Kocasinan’daki adresimde yaşadığım bu sorunla...
Vodafone Net Eskişehir VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 günü aşkın süredir sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 6 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Kısa süre...
Diyarbakır Bağlar’da bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorun sadece bizim dairede yaşanıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık a...
20 Kasım perşembe günü adresime gelerek katta bulunan fiberi daire içine çektiler ve kurulumu yaptılar. Daha sonrasında internet hizmetini aldığım (başka firma) tarafından bana modem getirileceği söylenerek gittiler. Cumartesi günü internet aboneliği yaptığım firma gelerek modem kurulumunu yaptı anc...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 21 Kasım’da internet kesintisi nedeniyle teknik destek kaydı oluşturdum. Modeme giren kabloda donanımsal sorun oluştuğu için internetim tamamen kesik durumda. Tarafıma 22 Kasım tarihinde teknik ekibin geleceği bilgisi verildi ancak o gün kimse gelmedi. Bunu...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 25.11 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de müşteri hizmetleriniz ile yaptığım telefon görüşmesinde, son derece kurumsallıktan uzak bir süreç yönetimiyle karşılaştım. İnternet bağlantı sorunum için görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, arıza kaydı oluşturduğunu ...
Vodafone müşteri teknik servisten online olarak yardım talep ettim. Talebim" TV'ye Wi-Fi'nin bağlanmamasını çözülmesiydi. " bu talep sonucunda teknik servisin yönlendirilmesiyle modem arayüzüne girdim ve bana oradan Wi-Fi ağını kapatmamı söyledi. Sıradan bir vatandaş olduğum için dediğini yaptım. Ve...
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi'nde Vodafone ev interneti kullanıyorum. 22 Kasım 2025 Cumartesi günü modemim kendi kendine sü...
16 Kasım 2025'ten bu yana Vodafone müşterisi olarak arıyoruz ve altyapı inceleniyor deniliyor. Modemin açık kalması isteniyor. Günlerdir başvuru yaptık, teknik destek hizmeti için arıyoruz ama bugün de aradığımızda teknik destek hizmeti ya da eve servis gelmiyor. Sadece uzaktan çözmeye çalışıyorlar ...
Vodafone ev internet abonesiyim. Bağlantı sorunu yaşadım. Vodafone'a ulaşmam iki saat sürdü. Ulaştığımda, teknisyenlerin evinize gelip bağlantı kontro...
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır, özellikle online oyun oynarken ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunlarda gecikme çok fazla olduğu için sağlıklı bir şekilde oynayamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm; ancak he...
Vodafone Net Evde Fiber 1000 Mbps aboneliğim bugün itibarıyla tam 1 ay oldu ancak bu süre boyunca Akıllı Wi-Fi Asistanı özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinde bu özellik sürekli pasif olarak görünüyor ve aktif edemiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini 2-3 defa ...
Vodafone evde internet kullanıyorum. 4 aydır internetim yok ve teknik destek gelmesine rağmen problem çözülmedi. Üstüne üstlük Tekrar arıza kaydı oluşturmama rağmen 1 haftadır teknik desteği bekliyorum. İnternet olduğu zamanda aşırı yavaş ve gidip geliyor. Fakat Vodafone müşteri hizmetlerinin umursa...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde 27.10.2025 tarihinden bu yana kesinlikle internet hizmeti alamamaktayım. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi ve evde internet tamamen yok. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her s...
Tokat Erbaa’da kullanmakta olduğum Vodafone evde fiber internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Evde Photoshop ve video edit çalışmaları yaparken internetim bir anda aşırı derecede yavaşladı, ardından modemde kırmızı ışık yanmaya başladı ve bağlantı tamamen koptu. Yaklaşık bir haftadır hız soru...
Vodafone Net Fiber 24 Mbps abonesiyim. 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık 12 saattir Sakarya Hendek’teki adresimde internet bağlantımda teknik arıza yaşıyorum ve bu nedenle teknik destek almak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak özellikle teknik arıza bölümüne hiçbir şekilde...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
