to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ADSL ev internet aboneliğimde 7 Mart tarihinden bu yana gün içinde 9–10 kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnterne...ti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sıkıntı üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı. Tekni
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 100 Kampanyası” paketini kullanırken statik IP tanımlatmak istedim. Statik IP tanım...landıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. 27.03.2026–28.03.2026 tarihleri arasında neredeyse 1 gün boyunca ev internetim ta
Vodafone ADSL internet aboneliğim için 50 Mbps hız ücreti ödüyor olmama rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyoru...m. İnternet hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında kalıyor, buna ek olarak sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Hem hız hem de süreklilik anlamında hizmeti sağlıklı şekilde kullana
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Son 2–3 aydır evimde Vodafone’un kiralık olarak verdiği modemle... ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 5 GHz ağı normal çalışırken, 2,4 GHz Wi‑Fi bağlantısında tüm cihazlarda ve evin her yerinde hız 2 Mbps seviyesine düşüyor ve sık sık kopmalar
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar’da kullandığım hizmette yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Modem ve internet ışıkları yanmasına rağmen hiçbir siteye giremiyorum, internet varmış gibi görünüyor fakat fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre içinde teknik servis yönlendirilerek bugün yeni modem takıldı ancak buna rağmen hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesinti süresince müşteri hizmetleri
"Tüm Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır... sürekli DNS hatası yaşıyorum. Sayfalar sık sık açılmıyor, internet bağlant
Uzun süredir Vodafone ev internet (fiber) aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık kırk gündür internet bağlantı...m sürekli problemliydi, bugün itibarıyla ise tamamen modem arızası yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün modemime uzaktan güncelleme gönderildi ve bu işlem sonrasında internet hattım t...amamen gitti. Hızım yavaş olduğu için Vodafone’u arayıp destek istediğim halde yapılan güncelleme sonrası hiçbir şekilde internet hizmeti alamaz hale geldim. Yaklaşık 4 saattir İst
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ankara Polatlı Yeni Mahalle Eti Caddesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün...dür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Kesinti yaşadıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde teknik ekibi
Vodafone evde internet abonesiyim, ndsl 16 Mbps Kış Devam Kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. Kurulumdan bu yana süre...kli donma ve yavaşlama sorunları yaşıyordum, çok uğraşmamak için idare etmeye çalıştım. Ancak yaklaşık son 15 gündür taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen neredeyse hiç internet hizme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıldı"
Vodafone ev internetini yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordu...m; ancak 11 Mart'tan beri bağlantımda ciddi problemler yaşamaya başladım. 1
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 1000 Mbps Fibernet paketine geçiş yaptığım günden beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. D...aha önce evimde 200 Mbps hız alıyordum, 1000 Mbps pakete yükseltmek istediğimde bayram arefesinde herhangi bir sorun olur mu diye özellikle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim anc
Vodafone Net ADSL ev internetimi İstanbul Kartal Kurfalı Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 3 ...gündür bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor, internet hiç stabil çalışmıyor. Çalışma ve günlük kullanım sırasında bu kesintiler nedeniyle bağlantıdan faydalanamaz hale geldim. Ab
Vodafone Net ev internetim bugün saat 15:00 civarında aniden tamamen gitti ve o saatten beri hiçbir şekilde bağlantı sağ...layamıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ya da hata ışığı değişikliği olmamasına rağmen internete erişimim yok. 0019000105 müşteri numaralı aboneliğime ait bu sorunla ilgili bilgi
"Vodafone Net çözüm merkezine müşteri desteği ve hizmet desteği konusunda teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10... gündür evde değildim ve evden ayrıldığım tarihte internet bağlantımda herh
"Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım ama belirtmem gerekirki kendim bağlanmaya çalıştığımda 2-3 saat bağlanamadığım müşteri hizmetleri şikayet ettiğimde 30 dakika içinde bana ulaştılar 😂 iyi ki varsın Şikayetvar"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiç internet hizmeti al...amıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik olmasına rağmen her ay 510 TL f
Ankara Elmadağ’da bulunan Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili 09.03.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet tamamen kesik, ne arayan oldu ne gelen, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte aboneliğim hâlâ aktif görünmesine rağmen fiile
Vodafone evde internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 6 gündür ev internetim hiç çalışm...ıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süre içinde Vodafone uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyordum ancak evin içinde modem doğru düzgün çekmiyordu. Evin her yerin...de internetten verim alamadığım için aldığım hizmetten uzun süredir memnun değildim. Yaşadığım çekim problemiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, modemi taki
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetimde, bugün itibarıyla başlayan ve henüz bir gün bile olmamış çok spesif...ik bir teknik problem yaşıyorum. Kendi tarafımda DNS ayarlarımı değiştiremiyorum ve bu durumun bağlantı hizmetiyle ilgili olduğunu, dolayısıyla sağlayıcı kaynaklı olabileceğini düş
"Müşteri memnuniyetine önem verdiler teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanmama rağme...n yaklaşık 1 haftadır her gece saat 22.00 civarında internetim kesiliyor. D
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 45 gündür yan binamızın kentsel dönüşüm sebebiyle yıkılması sonucu internet ka...blolarının hasar görmesi nedeniyle kullanılamaz durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hasar oluştuğu günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
