to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti limitsiz paketimle ilgili olarak onayım ve bilgim dışında yapılan bir taahhüt uzatmasını şikayet etmek istiyorum. Taahhüdümün uzatıldığını, işlem yapıldıktan yaklaşık 1 ay sonra fark ettim ve bu işlem tamamen müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirilmiş. Bu onaysız taahhüt u...
"Teşekkürler müşteri temsilcisi son derece yardımcı oldu. Sorunum çözüldü"
Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’te Keçiören/Ankara’daki adresimde taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme esnasında telefonda bana...
"Merhaba müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 35 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü Şubat ayına kadar devam etmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda aylık 380 TL’lik bir paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir Vodafo...
"."
Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 08.04.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktayken, 23.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben ise taahhüdümün nisanda bittiğini belirttim. Halen 500 kü...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümü müşteri hizmetleri ve mağaza üzerinden yükselttim, ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu taahhüdün iptal edildiğini öğrendim. Bu durumun ardından artık taahhütsüz fiyattan ödeme yapacağım söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmem...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hızında yeni bir taahhüt yapmama rağmen sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Paketi yükselttiğimden beri internet bağlantım neredeyse her zaman sorunlu, ya kopuyor ya da çok yavaşlıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defal...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mevcut internet paketimi yükseltmek ve evimde sorunsuz internet kullanmak istiyorum ancak bu süreç boyunca teknik ekipler internetimi bir türlü bağlamıyor. Defalarca kez ihbar açtırdım, pek çok kez şikayet kaydı oluşturuldu fakat...
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip sorunu çözdü teşekkürler"
20.11.2025 tarihinde saat 11:15 civarında Vodafone Net 50 Mbps ev interneti için taahhüt yenileme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, tarafıma ilk 3 ay...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 senedir Vodafone Net 16 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum,...
20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin iptali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5...
Vodafone ev interneti taahhüt yenileme işlemi sırasında tarafıma yanlış paket tanımlandı ve paket içeriğinde eksiklikler oluştu. Bu durumu fark ettikten yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ankara’da ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
0018602907 numaralı Vodafone Evde Fiber Plus 100 aboneliğimin taahhüt süresi 14.11.2025 tarihinde sona eriyor. Son iki aydır, müşteri hizmetleri ve Vo...
16.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 20.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Hesap numaram: 0018920292. Çanakkale Merkez/Kepez’deki adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak 212398960, 212460131, 212467385 ve 2124674...
16.09.2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yanlışlıkla bana uygun olmayan bir internet paketini onayladım. Bu işlem sonucunda hesabıma 12 aylık taahhüt yükümlülüğü getirildi. Telefon hattım farklı bir operatörde olduğu için müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyor ve so...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 03.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, mevcut paketimi kullanamayacağımı ve alt yapıya uygun yeni bir pakete geçmem gerektiğini söyledi. Ben mevcut paketimi kullanmak istediğimi ve yeni taa...
21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net'te taahhüt sürem dolduğu için e-Devlet üzerinden fesih işlemi gerçekleştirdim. Ardından müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni bir tarife önerildi: İlk 3 ay 60 TL, sonraki 9 ay ise 400 TL ödemem gerektiği belirtildi. Bu teklifi kabul etmeme rağmen, ...
"1.5 haftadır uğraştığım iznim olmadan yapılan taahhüt işlemini F**** Hanım 10 dakikalık görüşmemizde iptal işlemini gerçekleştirdi. Yarın iptal onaylanacakmış yarını sabırsızlıkla bekliyorum :) kendisine emekleri için teşekkür ederim..."
"Sorunu jet hızıyla çözdüler, teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti kullanmaktayım. 23.04.2025 tarihinden öncesinde 100 Mbps internet hızı için 213 TL tutarında fatura ödemekteydim. Bu tarihten so...
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetimin taahhüdü Mayıs 2025'te bitiyordu. Ben de internetimi tamamen kapattırmayı düşünüyordum. Müşteri hizmetleri bana taahhüdü ...
Yaklaşık 5-10 yıldır Vodafone Net kullanmaktayım. Taahhüdümün bittiğine dair bilgi mesajı aldım. Buna istinaden müşteri hizmetlerini ve kampanya birimini aradım. Bilgilerimin eski ekranda olduğunu ve giriş yapamadıklarını söylediler, bu nedenle kayıt aldırdım. Bugün itibarıyla kaydın alınmadığını öğ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
