Vodafone Net Taahhüt hizmet numarası

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde Haziran ayından beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmedeki hızı kullanamıyor, internetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 0005698713 numaralı hizmetim için kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş y...

Vodafone Net kurumsal aboneliğimiz kapsamında 'Vodafone Net İş Ortağım' paketini kullanıyorduk. Taahhüt süremiz dolduğu için yalnızca taahhüdümüzü yenilemek isterken, çok basit olması gereken bir işlem gereksiz yere ciddi bir soruna dönüştürüldü. Mevcut aboneliğimizin taahhüdünü uzatmak istediğimizi...

Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullanıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2024 yılının Aralık ayında taahhüdüm sona erdi ve Vodafone genel merkezine e-posta yoluyla ulaştım. Bana 2025 Aralık ayına kadar aylık 354,99 TL üzerinden hizmet alabileceğim yazılı olarak bildirildi. Ancak 2025’in 8. ayından itibaren "taahhütsüz kullanıyorsunuz...

7 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim. Taahhüt yenileme işlemi sırasında, bana Hepsiburada’da kullanılmak üzere 750 TL değerinde hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, hediye çekim tarafıma iletilmedi. Sadece bir kez müşteri hizm...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce ileri tarihli paket önerisiyle birlikte bana 12 aylık Bein Connect hediyesi sunuldu ve kabul ettim. 18.09.2025 tarihinde taşınma sürecimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonuma “talebiniz üzerine 18125529 numaralı...

8843590134 hizmet numaralı ev internetim, benim onayım olmadan ve 10 ay taahhüdüm olduğu halde iptal edildi. Defalarca aramama rağmen iptal edilmeyeceği ve tekrar aktif hale getirileceği söylendi. Ancak sabah kalktığımda gelen mesajda internetimin iptal edildiği belirtildi ve mağdur edildim. Mağduri...

Yaklaşık 5-10 yıldır Vodafone Net kullanmaktayım. Taahhüdümün bittiğine dair bilgi mesajı aldım. Buna istinaden müşteri hizmetlerini ve kampanya birimini aradım. Bilgilerimin eski ekranda olduğunu ve giriş yapamadıklarını söylediler, bu nedenle kayıt aldırdım. Bugün itibarıyla kaydın alınmadığını öğ...

Vodafone fiber net nakil işlemi yaparken taahhüt bitmeden daha pahalı bir tarifeye geçiriyor. Eski adresimde 100MB fiber kullanıyordum. Yeni taşındığım yerde 100MB fiber var. Tarife değişikliğinin gerekçesi de alt yapının farklı olmasıymış. İptal etmek istediğimde cayma bedeli çıkartıyorlar. BTK'ya ...

0018124553 numaralı hizmet kullanıcısıyım. 2024 ağustos ayında evde internet taahhüdünüz bitti diye arandık ve tekrar taahhüt yapılmasını istediğimizi müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşa telefonda ilettik. Daha sonra yüksek fatura gelince tekrar müşteri hizmetleri ile görüştük. Taahhüdünüz yapıld...

0007344825 hizmet numaralı sabit internetimin taahhüt süresi 28/12/2024 de bitiyor. 5 Aralık da Vodafone Net genel merkezden aradığını söyleyen numara tarafından yenileme yaptırdım fakat Vodafone Net den almadı için şüphelendiğim den kurulumu yaptırmadım. Sonra tekrar geri arayıp kuruluma devam edec...

Vodafone firması ile 12.10.2023 tarihinde 1 yıllık taahhüt ile imzalayıp hizmet aldığım 18145774 hizmet numaralı ev interneti için son kullanım tarihi 12.10.2024 / 23:59'dur. Farklı operatörler ile konuşup daha uygun fiyatla aldığım teklifleri değerlendirirken, görseldeki resimde de paylaştığım üzer...

Şirketimiz geçen ay itibarı ile Vodafone Metro internet hizmetine geçti, kurum içi Network altyapısındaki bu değişiklik sonrası Modem üzerinden port yönlendirme vb. Birkaç işlem yapılmasını talep ettik ve yaklaşık 3 gün sonra 10sn yapılabilen port yönlendirme işleminin tanımlandığını ilettiler. Yapı...

Vodafone'dan 10.10.2022 tarihinde almış olduğum 24 aylık ev interneti taahhüdüm bittikten sonra aylık ödemem her şey dahil 50 Mbps 132 TL olan ev interneti fiyatımı 490 TL'ye 12 aylık taahhüt karşılığında vereceğini beyan ediyor. Bu fahiş fiyat artışının araştırılıp gerekli cezaların bu firmalara ke...

8 Nisan tarihinde 7313628 numaralı hizmetimi sonlandırdım fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem yenilenmiş olduğu için taahhüt iptal bedeli talep ediliyor. Vodafone bayisine gidiyorum telefonla aramam gerektiği söyleniyor, aradığımda muhatap olmadıkları bildiriliyor. Kime şikayet ede...

0018035832 hizmet numaralı Vodafone Net abonesiydim. Aboneliğim bitti; fakat astronomik bir taahhüt bedeli çıktı. Bu taahhüt bedelini unutmuşum ve eve ihbar geldi; fakat bu bedeli ödeyecek bir yer bulamadım. Vodafone bayileri almıyor. PTT ve bankalar borcu göremiyor. Müşteri hizmetleri abonelik pasi...

Ev internet başvurusu yaptığım ve sözleşme imzaladığım Vodafone Net, 3 haftadır internet kurulumunu sağlamak için kimseyi gönderemedi. Ne bir muhatap var ne de bir yetkili. Sözde müşteri hizmet numarası olarak kullanılan numaraları aradığımda 'kurulum aşamasındasınız, size teknik ekip dönecek.' şekl...

Vodafone Net statik ip talebim ısrarla sonuçlanmıyor. 15 dakikada alınacak statik ip numarası taahhüt ettikleri 24 saat süreyi çoktan geçti. 48 saat geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Lütfen bir an önce işlemi sonuçlandırın. Yoksa Vodafone Net yerine farklı internet hizmet sağlayıcılarına geçmek du...

T*t*** internet kullanıcısı olarak hizmet alırken Vodafone internete Vodafone çalışanı arkadaşlarının yalan yanlış bilgi vermeleri sebebiyle taahhüt bedelini T**t** ödeyerek geçmiş bulundum. Vodafone bana 16 MB internet vereceklerini en fazla 2 MB kayıp olacağını söyledi. T*t*** 10 MB zaten internet...

Ben Yunus e****, orman mühendisiyim ve Isparta'da yaşıyorum. Vodafone ev interneti için başvuru talebi oluşturdum. 24 Temmuz Pazartesi günü Denizli'de arazide çalışırken müşteri temsilcileri iki kez beni aradı. Bana, 24 Temmuz Pazartesi günü saat 09:00 ile 18:00 arasında ekiplerin gelip internet akt...