Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Geri Dönüş Eksikliği

Sümeyye
Sümeyye
Vodafone Net
7 Aralık 2025 13:38102

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde Haziran ayından beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmedeki hızı kullanamıyor, internetten verim alamıyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, 0005698713 numaralı hizmetim için kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Vodafone Net’ten, ev interneti hızımın taahhüt ettiğim 50 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve bağlantımın stabil hale getirilmesini talep ediyorum.

7 Aralık 2025 13:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Aralık 2025 15:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda  uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden  7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Aralık 2025 15:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Devam Eden Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Sunulmaması

Feyyaz
6 Ekim 2025 22:20339

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. İlk zamanlardan beri bölgemde maksimum 4...

Vodafone Net'te Sürekli Düşük Hız Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Muhammet
Muhammet
Vodafone Net
6 Ekim 2025 16:43255

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps limitsiz paket ...

5
Çözüldü

Taahhüt Edilen İnternet Hızına Ulaşılamıyor, Fatura İndirimi Yapılmıyor

İbrahim
İbrahim
Vodafone Net
25 Kasım 2025 17:07362

"Sorunum giderildi teşekkürler"

Taahhütlü Vodafone Evde İnternet Hizmetinde Sürekli Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

Doğukan
Doğukan
Vodafone Net
18 Ağustos 2025 22:17317

Vodafone evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz paketim olmasına rağmen, İstanbul Büyükçekmece’de yaklaş...

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone Net KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone Hızlı ÇözümBekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri