to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 2024 yılının Aralık ayında taahhüdüm sona erdi ve Vodafone genel merkezine e-posta yoluyla ulaştım. Bana 2025 Aralık ayına kadar aylık 354,99 TL üzerinden hizmet alabileceğim yazılı olarak bildirildi. Ancak 2025’in 8. ayından itibaren "taahhütsüz kullanıyorsunuz" diyerek üzerimde baskı kurmaya başladılar ve son faturamı 454,99 TL olarak gönderdiler. Vodafone’dan gelen resmi e-posta ile elimde yazılı taahhüt olmasına rağmen bu fiyatı uygulamıyorlar ve sürekli benden yeni bir taahhüt talep ediyorlar.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir muhatap bulamadım, çözüm sunulmadı. İzmir Menemen’de ikamet ediyorum ve hizmet numaram 0018231826’dır. Elimde Vodafone’dan gelen yazılı teklif mevcut. 8. aydan bu yana sürekli takip etmesem faturamı şişireceklerdi, bu durumdan son derece rahatsızım.
Vodafone’un bana ilettiği taahhütlü fiyatı uygulamasını ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Şirketin verdiği sözlerin arkasında durmasını istiyorum.
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin taahhüdü 2025 Mayıs ayında sona erdiği için firma değişikliği yaptım. Mayıs ayı faturasını ödedim ve sonrasında ...
Vodafone ev interneti Kasım 2024 ayında 1 yıllık taahhütle ayda 349 TL ödemekte iken 412 TL'ye çıkmıştır. Mart 2025 ayında ise 479.98 TL fatura gelmiştir. 1 Kasım 2025'te paket ücreti bitecektir. Sürekli artan bu tarife ücretinin sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum gid...
Vodafone evde internet için 24 aylık taahhüt ile aboneyim. 02.02.2022 tarihi itibarıyla aboneliğim başladı ve 02.02.2024 tarihinde sonlanacak. Abonelik ücretim her şey dahil aylık 71.28 TL idi ve faturalarım sürekli bu şekilde geliyordu; ödemelerimi de bu meblağ üzerinden yaptım. Ancak 2023 yılının ...
Yorumlar