Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
"Şu an evde internet bulunuyor. Sorun çözüldü teşekkürler"


"Şu an evde internet bulunuyor. Sorun çözüldü teşekkürler"


Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 19–20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani... yaklaşık 10–11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi, sürekli olarak hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetler

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “internet bağlantısı yok” şeklinde hata alıyorum ve bu ...süre boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Gün içinde fark etmeksizin sürekli olarak bağlantı kopuyor ve hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olarak V

Vodafone ev interneti kullanıyorum, üç gün önce eşim mevcut 50 Mbps hızındaki paketi 100 Mbps’e yükseltti. Ancak paket y...ükseltmesine rağmen ev internetimde yarım saat – bir saat arayla sürekli kopmalar yaşıyorum. Evden müşteri temsilcisi olarak çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan ve olumsuz e

Vodafone Net ev internetimi yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Bina içinde internet kablosu yerinden çıkmış durumda v...e bağlantı olmadığı için evde hiç internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir teknik ekip gelmedi,

Vodafone Evde Net ADSL kullanıcısıyım. 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana İst...anbul Küçükçekmece Halkalı’daki adresimde ev internetim tamamen kesik durum

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda s...istemde sadece “arıza talebi işleme alındı” yazıyor fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 2026 yılında, sözde 5g hizmeti verilen bir dönemde Antalya merkezde internet kullanamıyor
21.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net üzerinden kullandığımız 100 Mbps fiber ev internetimiz tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda bize altyapı çalışması olduğu söylendi ancak 25.04.2026 tarihinde bina genelinde bir çalışma yapıldı, üst

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Evde Fiber internet kullanıyoruz ve şimdiye kadar aktif olarak faydalanıyorduk. Ancak 24 Nisan... itibarıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Erzurum Palandöken adresindeki hattımızda yaşanan bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaş

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 25.04.2026 Cumartesi gününden be...ri evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu tarihten itibaren bağlant

"Vodafone a teşekkür ederim evet fakat ben buraya yazana kadar keşke arıza giderilseydi. Arıza ekibi geldi ve 10dakika da arıza giderildi bunun için ben 4 gün bekledim ama işlemler daha hızlı hallolbilirdi"
Bursa Osmangazi’de Superonline altyapılı Vodafone ev interneti kullanıyorum.... 25 Nisan 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve teknik problem o

"Vodafone dan müşteri temsilcim aradı ve çözüm sapladı çok yardımcı oldu, kalitenin adresi Vodafone net diyorum Teşekkürler"


Uzun süredir Vodafone Net ev interneti (12 Mbps) kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çok yavaş, sürekli kopma yaş...anıyor ve altyapı/kablo kaynaklı olduğu söylenen bir bağlantı sorunu devam ediyor. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca arıza kayd

Vodafone üzerinden 50 Mbps - a sabit internet hizmeti alıyorum. 14.04.2026 ...tarihinde beni arayarak Turkcell altyapıda kablo değişikliği yapılacağı, is

"Sorunum çözüldü"
Vodafone fiber internet 200 Mbps aboneliğim bulunuyor. 24.04.2026 tarihinde... öğlen saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana,

Gaziantep Nurdağı’nda Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. 24 Nisan sabah saatlerinden bu yana, yani yaklaşık iki g...ündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 235524730 numaralı arıza kaydım oluşturuldu. G

"Sikayetvar üzerinde çok daha hızlı sonuca ulaştım, sonunda modemim değişti. Müşteri hizmetlerinin modem sorunları hakkında daha fazla ve hızlı yardımcı olmasını öneririm. Elinize saglik"


Vodafone Net ev internetimde 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç kurulamıyor, hizmetten faydalan...amıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk iki aramamda arıza kaydı açıldığı ve teknik servisin en geç 1 gün içinde benimle iletişime geçeceği söylendi

Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa

Vodafone’dan aldığım 35 Mbps evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen kesik. Evde hiçbir cihazdan internete bağlana...mıyoruz ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadık. Sorun ilk başladığında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir problem olmadığını, bireysel arıza kaydı açacak

Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğim için 05.11.2025 tarihinde evime kurulum için gelen görevli, bağlantı için ekstr...a kablo gerektiğini söyleyerek bunu kendi hesabına yatırmam gerektiğini, aksi halde bağlantıyı yapamayacağını belirtti. Mecbur kaldığım için kabul ettim ve kendisine havale yoluyla

Yaklaşık 2-3 aydır kullandığım Muğla Menteşe’deki Vodafone Net 100 Mbps ev internetimden son dokuz gündür neredeyse hiç ...faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı son derece kötü, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra

Vodafone ev interneti 1 haftadır internet yok. Müşteri hizmetleri her gün aranıyor, 1 saat modem aç‑kapa yapılıyor. Çözü...lmeyince altyapı çalışması var denilip telefon kapatılıyor. Arıza kaydı oluşturulup ekip gönderilmiyor. 1 haftadır internet yok. Vodafone pişmanlıktır; müşteri memnuniyeti sıfır.

Vodafone Net ev internetimi yeni taşındığım adrese yaklaşık 1 ay önce bağlattım. Bağlantı için gelen ekip, binadaki kabl...onun çok eski ve yıpranmış olduğunu söylememe rağmen bu eski kabloyu kullanarak bağlantıyı yaptı. O günden beri interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 23 Şubat’ta

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99