to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Net ADSL kullanıcısıyım. 27 Nisan 2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki adresimde ev internetim tamamen kesik durumda, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Başta “kısa süreli arıza” denilerek bağlantım kesildi ancak bu kadar uzun süren bir kesintinin hâlâ “kısa süre” olarak ifade edilmesini kabul edemiyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yalnızca arızanın giderileceği, internetin geleceği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı, arıza kaydı numarası dahi verilmedi. Buna rağmen aylık yaklaşık 500 TL ödediğim internet hizmetinden günlerdir yararlanamıyorum.
İnternet bağlantımın adresimde acilen sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin, kesinti süresine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Kesinti süresi boyunca kullanamadığım hizmet için faturamda gerekli indirim ve iadenin yapılmasını istiyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğim için 04.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık on gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 5 Şubat 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Maltepe’deki iş yerimde interneti aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak uzun süredir bağlantı olmadığı için işlerimi yapamıyor ve fatura kesemiyorum. Bu süreçte 7–8 kere müşteri hizmetlerini aradım, he...
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde kullandığım Vodafone Net internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, en fazla 1–2 saat çalışıyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu döngü her gün aynı şekilde devam e...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum. Yaklaşık 4 gün önce ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyoruz. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgeden kaynaklı altyapı çalışması olduğunu ve internetin ancak 3. Ayın 9’unda düzeleceğini, ya...
Yorumlar