to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında sorun fiber ka...blodan kaynaklı denildi, ben de söyleneni yaparak kablo değişimini gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, internet bağlantım hâlâ düzeltilm
Vodafone ev internet aboneliğim için 1 Haziran 2026 saat 09.00’dan beri Samsun Atakum’daki adresimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Üç gündür internetimiz tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon yaklaşık 1 saat çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, yaklaşık iki senedir internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. 50 Mbps pake...t kullanmama rağmen ne mobil oyunlara ne de herhangi bir online oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bunu geçtim, evde doğru düzgün Youtube.com videosu bile izleye
Vodafone Net ev internetim 24 Mayıs tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...orum. Yozgat Merkez Eskipazar Mahallesi Pazar Sokak'taki adresimde kullandığım hattın son 4 hanesi 6824 üzerinden defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Ya
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Bursa Osmangazi’de kullandığım hizmetten uzun süredir memnun değilim. Hat üzerinde a...ra ara sürekli kopmalar yaşıyorduk, son iki gündür ise internet tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlana
Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası w‑K 24 Mbps w aboneliğim kapsamında, 16 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan internetim kesildi. Arıza kaydı açmamın ardından iki gün sonra bu kesintinin fiber dönüşüm sebebiyle yapıldığı bilgisi verildi. Haberim olmadan gerçekleştirile
Vodafone Net abonesiyim ve Şanlıurfa Haliliye’de oturuyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Ayla...rdır devam eden bu kesinti nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 27.05.2...026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamam...en kesiliyor ve iki‑üç hafta boyunca hiç internet kullanamadığımız dönemler oluyor. Özellikle 20 Mayıs’tan itibaren yaşanan kesinti, bardağı taşıran son damla oldu. Adresim Gazian
Yaklaşık 1 aydır Batman Merkez’deki adresimde Vodafone ev internetim hiç çalışmıyor, buna rağmen faturaya ücret yansıtıl...maya devam ediliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde saçma sapan gerekçelerle kayıtlar kapatılıyor, gerçek bir çözüm üretilmiyor ve derdimi kimseye anlatamıyor
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7–8 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kul...lanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “arıza giderildi” şeklinde SMS geliyor fakat adrese gelip kontrol yapan hiçbir ekip olmadı ve sorun aynen dev
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Kayseri Melikgazi’deki adresimde 17 Mayıs’tan bu y...ana internet hizmeti tamamen kesik, yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. 17 Mayıs’ta başlayan bu kesinti için 10 Mayıs tarihinde arıza kaydı açtım ve o günden sonra 10–15 defa
"Müşteri temsilcisi çok ilgili teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 200 Mbps fiber aboneliğimde dün öğle saatlerinden beri tamamen internetsizim. Vodafone Net’e arız...a kaydı açtım, modemimin sinyal almadığı firma tarafından da teyit edildi ve faturamın dondurulduğu söylendi. Ancak buna rağmen sorunun 3–4 gün içinde çözülebileceği belirtiliyor,
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım ZTE ev interneti hizmetinde 1 haftayı aşkın süredir hiç internet bağlantısı alamıyorum. B...ağlantı tamamen kesik, evde interneti kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel bir arıza kaydı olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyle
Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.05.2026 tarihinde başlattım. 1000 Mbps hız taahhüdü ile abone olmama rağmen, o tari...hten bu yana hızım hiçbir zaman söz verilen seviyeye çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde genellikle 70 ile 90 Mbps arasında sonuç alıyorum. Antalya Kepez’de kullandığım bu internet
Vodafone evde internet abonesiyim ve Ankara Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’indeki adresimde her ay en az 2 kez, yaklaşık 2...4 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde internet tamamen gidiyor ve bu süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorunun ne zaman çözüleceği söyleniy
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim, Ankara Sincan Alcı Mahalle...si’ndeki adresimde 21.05.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda; hiç
Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps-W ev internetim, Bursa ilindeki ikamet adresimde 19.05.2026 tarihinden beri... tamamen kesik durumda. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu ilk yaşadığım gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak ara
Vodafone Net ev internetimde yaklaşık iki gündür bölgesel arıza nedeniyle bağlantı yok. Binamızda başka kullanıcıların d...a aynı sorunu yaşadığını biliyoruz. Dün ekiplerin geldiği ve çalışma yapıldığı söylendi ancak bizim internetimiz hâlâ düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. 2019 yılında verilen modem artık kullanılmaz hale geldi. Wi-Fi neredeys...e hiç çekmiyor, modemin yanında bile bağlantı kopuyor ve internet sürekli kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen modem değişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığı
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps VDSL aboneliğim 17.05.2026 tarihinde saat 02:00’den sonra tamamen kesildi ve o günden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen 7 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve sorun çözülemedi. Buna rağmen hattımı koşulsuz iptal ettirmek istediğimde
"Şikayetvar'A teşekkür ediyorum bu uygulama olmasaydı sesimi duyuramayacak, sorunum çözülmeyecekti"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99