to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber internet 200 Mbps aboneliğim bulunuyor. 24.04.2026 tarihinde öğlen saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiç hizmet alamıyorum. Aynı binada benimle birlikte 2 kullanıcı daha internetini kullanamıyor olmasına rağmen sorun hala giderilmedi.
24.04.2026 saat 16.00 civarında arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Her aradığımda sadece otomatik ses kaydıyla “24 saat içerisinde probleminiz çözülecek” şeklinde bir mesaj dinliyorum, fakat ne arayan oluyor ne de bağlantı sorunum gideriliyor.
Hizmet veremedikleri halde aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep edilmesi de ayrıca mağduriyet yaratmaktadır. Ya bağlantı problemimin acilen çözülmesini ya da hiçbir şekilde cayma bedeli talep edilmeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimin olduğu bölgede internet zaten çok yavaşken, eve girdiğimde bağlantı tamamen kesiliyor. Buna rağmen hattım için cayma hakkımı ücretsiz olarak kullanmak istediğimde hem oyalandım hem de ekstra...
Vodafone hem mobil hattımda hem de ev internetimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hat neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Ev internetimde ise bağlantı hiç gelmiyor, modem açık olmasına rağmen internete bağla...
Senelerdir Vodafone hat ve Vodafone Net kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem ev internetimde hem de cep telefonlarımızın çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde neredeyse hiçbirimizin telefonu düzgün çekmiyor, kiracımız da aynı sorunu yaşıyor. Aylardır da internet bağlantımız son derece düzensiz, çoğu...
Yorumlar