to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2024 günü saat 17.00’den itibaren Vodafone ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. O tarihten bu yana i...nternet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süreçte modemi canlı desteğin yönlendirmesiyle reset düğmesinden iki kez yeniden başlattık, tüm bağlantıları kontrol ettik ancak sorun k
Vodafone Net ADSL aboneliğim İzmir Bayraklı’daki adresimde 29 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Beş gündür evimd...e internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hala çözülemedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturuldu ve 218683** numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlan
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
"Sorunum çözüldü"
29 Aralık’ta Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin kurulumu ya...pıldı. Kurulumdan yaklaşık 4 saat sonra internetim tamamen kesildi ve o gün
10 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps tarifesine geçiş yaptım. Tüm kurulumlar yapıldı, internet o gün itibarı...yla kullanıma açıldı ancak sistem üzerinde aktivasyonum hâlâ tamamlanmamış görünüyor. Temmuz ayından bu yana “aktivasyon askıda kaldı, sebebi belli değil” denilerek işlem bir türlü
Vodafone Ev interneti fiber aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 31.12.2025 tarihinde saat 12.20’den itibaren int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açmama ve üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir hat kullanıyor olmama ka
Vodafone Net ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’deki adresimde modem üzerindeki tüm ışıklar yanma...sına rağmen 1 günden fazladır internete bağlanamıyorum. C Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl
Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır internete hiç giremiyorum. Bağlantı hızımın 100 Mb...ps olması gerekirken aldığım hız 1 Mbps olduğu için ne evde ne de iş amaçlı olarak interneti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili neredeyse her gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır sinyal zaman zaman hiç ulaşmı...yor, ulaştığında ise sürekli düşüp tekrar bağlanmaya çalışıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Gaziantep Şahinbey Çağdaş Mahallesi’indeki adresimde kull
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Antalya Serik’te bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesi...k, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Böyle bir internet hizmeti kullandığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez a
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala, birkaç haftadır hızda ciddi yavaşla...ma, son bir haftadır ise tamamen kopma sorunları yaşamaya başladım. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç kullanılamaz hâle geliyor. Bu durum üzerine Vodafone müş
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu iki aylık süreçte Vodafone tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne telefonla aran
"Şu anda Güncellemeler Yapıldı ileri ki zamanda tekrar görüşmek dileğiyle"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanmama rağm...en uzun süredir vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır günün her
"Biraz geç olsa da sorunum çözüldü"
28.12.2025 tarihinde kesilen Vodafone fiber internetim defalarca arayıp arı...za kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretemediler. Müşteri hizmetler
Vodafone evde internet aboneliğimde 27.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaparak 1000 Mbps hızında bir tarifeye geçtim.... Ancak ilk günden beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. 5 ghz üzerinden, Vodafone müşteri hizmetleri ile birlikte yapılan hız testlerinde dahi maksimum yaklaşık 520 Mbps hız görüle
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Haziran ayından bu yana Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki adresimde sürekl...i bağlantı kopması, donma ve hız sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “sorun çözüldü” deniyor, ancak en fazla iki gün sonra aynı problem tekra
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Antalya merkezde, “Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahara Merhaba Devam Kampanyası... 200 Mbps’ye Kadar” paketiyle kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, 01.12.2025 tarihinden bu yana Kaspersky VPN uygulamasına Vodafone Net üzerinden hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu
"."
Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyoru...m. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim için Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve 13’ünden beri, yaklaşık iki haftadır... ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “teknik ekip size dönüş yapacak” denilmekle yetiniliyor, ancak bugüne kadar ne arayan old
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Fiber 100 Geçiş Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti 21’inden beri çalışmıyor. 2...3’ü Çarşamba günü arıza kaydı açtırmama rağmen yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde sadece “Arıza kaydınız devam etmektedir” ifadesi görün
Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da VDSL 50 Mbps paket kullanıyorum. Altyapım bu hızı desteklemesine rağmen,... yaklaşık iki haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve altyapımın değiştiğini paketinizin değişmesi gerektiği söylendi. 16 Mbps olan tar
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet h...izmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerek...irken, kurulum yapıldıktan sonra internet yalnızca yaklaşık yarım saat çalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99