to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.08.2025 tarihinde “ilkbahar devam” kampanyası kapsamında, daha avantajlı ve da...ha hızlı bir hizmet alacağım, 100 Mbps hız sunulacağı ve bu nedenle faturamın artacağı belirtilerek 1 yıllık taahhüdüm yenilendi. Ancak yaptığım tüm hız testlerinde bağlantı hızım
Eşim adına kayıtlı Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili uzun süredir çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık bir y...ıldır sözleşmeli olmamıza rağmen bu sürenin sadece 4-6 ayında sorunsuz internet kullanabildik. İlk sözleşme yapıldığında da 2-3 ay boyunca neredeyse hiç internet kullanamadık, kabl
"Bugün Vodafone'dan arkadaşlar gelip Nokia olan modemi değiştirip yerine yeni modem takıldı, şu anda sorun yok gibi görünüyor, ilginiz için teşekkür ederim."
Vodafone ev internetinde 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay...dır hızım sürekli 18–25 Mbps arasında kalıyor. Taahhüt edilen hızın çok alt
Vodafone evde internet müşterisiyim. Vaat edilen hız 16 megabit, fakat 2 yıldır hiçbir şekilde bu hızı vermediler; genel... olarak 8‑9 megabit hızım var. Son 2 ayda kopmalar oluyordu. 1 aydır neredeyse hiç kullanamadım. Bir hafta önce, yani 06/01/26 tarihinde, arıza kaydı açtırdım. Bana 11/01/26’da arı
Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 12.02.2026 tarihinden beri, yani iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. ...Sarıyer Ayazağa bölgesinde yaşıyorum ve evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtır
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra... bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet
Yaklaşık 5‑6 senedir Vodafone Net internetini kullanmaktayım. 100 Mbps internetini kullanıyorum; 5‑6 senedir sorunsuz bu... hızları alıyordum, ama 1‑2 aydır hızım 40‑50 Mbps bandında seyrediyor ve hissedilir şekilde düşmüş. Öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, "hızımız düşük" dedim, "altyapıyı aşağı
Uzun süredir Vodafone evde internet müşterisiyim ve İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’nde 35 Mbps ev interneti kullanm...aktayım. 7 Ocak tarihinde bağlantı sorunları nedeniyle arıza kaydı açıldı; o günden beri, yani yaklaşık 6 gündür, düzenli bir şekilde internette kopmalar ve bağlantı problemleri ya
10.01.2026 Cumartesi günü sabah saatlerinde birden Vodafone ev internetim gitti. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini ara...dım tobi midir nedir bir şeyle uğraştırdılar beni. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bile. Canlı sohbete attılar beni elemanın dediği aşamaları uyguladım sürekli bir şeyler de
05.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetler...ini defalarca aramama rağmen “genel arıza var, çalışmalar sürüyor” şeklinde bilgi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok. Hiçbir teknik eki
"Birçok firmanın müşteri şikayetlerine cevap bile vermediği günümüzde Şikayetlere anında cevap verdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de kullan...dığım limitsiz fiber 100 Mbps hizmetim 18 Aralık’tan itibaren tamamen kesil
"İnternet sorunum şükürler olsun 13 günün sonunda giderildi ilgilenen temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Net 16 Mbps limitsiz ADSL ev interneti abonesiyim. 2’sinden beri, ...yani yaklaşık 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca
"Teşekkürler:)"
Yaklaşık 7 Ocak tarihinden beri Vodafone Net ev internetimi hiç kullanamıyo...rum. İnternet bağlantım tamamen yok, modem açık olmasına rağmen hiçbir şeki
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, “220229288” numaralı kaydım ile ilgili tarafıma “kontroller sağlanmış ve arıza...nız giderilmiştir, hattınız 5 gün boyunca takip edilecektir” içerikli bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen internet bağlantım, mesajdan hemen sonra tekrar kopmalar yaşamaya
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetimle ilgili 01.12.2025 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Kırk...lareli Lüleburgaz’daki adresimde internet hızım sürekli düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. 02.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Vodafone Net üzerinden Muğla Bodrum Turgutreis’te kullandığım ev internetim için 3 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tar...afından arandım ve altyapımın 50 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilerek paket değişikliği önerildi. Daha önce yaklaşık 35 Mbps hızında ve stabil şekilde kullandığım interneti, bu
"Sorunumu geç ama sonuca odaklı halledildi"
Vodafone evde internet aboneliğimiz Üsküdar’daki adresimizde 5 Ocak’tan bu ...yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. 11 Ocak sabahı itibarıyla hâlâ i
Vodafone’un Fiber Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. İnternet hı...zım o kadar düşük ki basit bir video bile açılmıyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı olu
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana ...internet hızım aşırı derecede yavaş. Hız testlerinde değerlerim yüksek ve normal görünmesine rağmen, pratikte interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. En basit mesajlarım, fotoğr
Tekirdağ'da kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetimde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün iç...inde defalarca bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte 4 kere müşteri hizmetlerini a
Vodafone ADSL ev internetim yaklaşık 10 gündür önce yavaşlayarak, bugün ise tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Bit...lis Ahlat’taki adresimde internet bağlantım şu an hiç yok, modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama r
"Görüşme sağlayan destek ekibindeki arkadaş çom yardımcı oldu en azından sorunum hakkında bilgi sahibiydi ve yardımcı olmak için çaba sarf etti şu an için sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net kullanıcısıyım ve son 1 aydır, özellikle ar...tan, oyun oynarken ve film izlerken beni ciddi şekilde etkileyen bağlantı s
Yaklaşık 3 gün önce Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren internet son derec...e yavaş çalıştı. Youtube.com, Instagram ve benzeri temel sosyal medya ve video platformlarına dahi sağlıklı şekilde erişim sağlanamadı. Hizmet, reklam ve satış aşamasında vaat edil
Vodafone ev interneti üzerinden 100 Mbps hızında fiber paket kullanıyorum; ancak yaklaşık 30 gündür internet bağlantım n...eredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Modem üzerinde internet var gibi görünüyor, fakat Wi‑Fi üzerinden hiçbir site açılmıyor, internete giremiyorum; bağlantı var ama yok gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99