Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır İnternetsiz Ve Teknik Ekip Yanıtsız

profile
29 Aralık 2025 15:50
213

Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim için Hatay İskenderun’da ikamet ediyorum ve 13’ünden beri, yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “teknik ekip size dönüş yapacak” denilmekle yetiniliyor, ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu.

Daha önce bağlantımda hiçbir sorun yaşamazken, bu kesinti başladıktan sonra defalarca arıza kaydı açıldı, fakat sorun hâlâ çözülmedi ve tarafıma net bir bilgi de verilmiyor. Uzun süredir evde internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum.

İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve arızanın acilen kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ocak 14:41

Vodafone fiber ev internetim 13.12.2025 tarihinden beri kesik ve yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone’u 4 kez aradım, her seferinde “olacak” denilerek oyalanmama rağmen internetim hâlâ açılmadı.

Şu an sınav haftasındayım ve finallere online kaynaklar üzerinden çalışmam gerekiyor ancak internetim olmadığı için derslerime yeterince hazırlanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’dan fiber ev internetimin daha fazla gecikmeden acilen açılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ek
29 Aralık 2025 16:16 (Şikayetten 25 dakika sonra)
29 Aralık 2025 18:39
Mehmet
Mehmet
01 Ocak 23:07

Hocam bugün tam tamına 20 gündür Hatay/İSKENDERUN/NUMUNE Mahallesi/190. Sokakta internet erişimi sağlayamıyoruz yeter artık ya ne ekipler dönüş sağlıyor ne de başka kimse geçici olarak 10 GB filan verip durmayın ekipler bizle iletişime geçsin ev internetimizi verin finallerim var finallerime çalışamıyorum şaka gibisiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sınav Haftasında Yaşanan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 17:08
236
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde 3 Günlük Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi

profile
27 Aralık 2025 13:01
104
1
Necmi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde Fiberde Günlerdir Süren Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

profile
18 Aralık 2025 17:14
273
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2025 17:28
531
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü."
Sürekli Kesinti, Sıfır Çözüm: Vodafone’dan Beklenen Hizmet Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri