Vodafone Fiber İnternet Arızası Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Mert

Vodafone Net

30 Aralık 2025 18:1156

Mert'nin Teşekkür Mesajı

“Biraz geç olsa da sorunum çözüldü”

28.12.2025 tarihinde kesilen Vodafone fiber internetim defalarca arayıp arıza kaydı açmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretemediler. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Bir hafta oldu, bağlatalı şimdiden pişman oldum. Umarım bir an önce çözülür.

Vodafone Net

30 Aralık 2025 19:07 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mert

2 Ocak 09:01

Biraz geç olsa da sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Fiber İnternet Arızasına Çözüm Bulamama

Ethem

Vodafone Net

7 Ocak 2025 14:27136

03/01/2025 tarihinde Vodafone Net'ten almış olduğum fiber internetim arızalandı. O tarihten sonra defalarca arama yapmam...a rağmen sorun çözülmedi. Beş gündür bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. Sürekli geri dönüleceği söylenip oyalandım. Arızam hala devam etmektedir.

Vodafone Net Fiber İnternette Sürekli Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Lutfullah

Vodafone Net

9 Aralık 2025 13:26261

Vodafone Net fiber internetim 04.12.2025 tarihinde bağlandı ancak bağlantı sağlandığı andan itibaren sürekli hız düşüklü...ğü yaşamaya başladım. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. 04.12.2025 akşamı müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranda problem göründüğü ve bununla ilgili işlem yapıldığı söyl...

Çözüldü

İnternet Kesintisinde Muhatap Bulamamak Mağduriyetimi Artırıyor

Mustafa

Vodafone Net

6 Mayıs 2025 18:10260

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi: Hizmet Alamama Sorunu

Gizem

Vodafone Net

3 Mart 2025 11:37118

Vodafone fiber internet satin aldık. 24.02.2025 tarihinde internetimiz kesildi. Bugün 03.03.2025 bir haftadır internetim...iz yok defalarca sorun bildirmemize rağmen sürekli kayıt oluşturduk bugün gelirler yarin gelirler diyerek bizi geçiştirdiler. Parasını verdiğimiz şeyin hizmetini alamıyoruz. Ayrıca...

Vodafone Net Fiber İnternetim Günlerdir Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tolga

Vodafone Net

31 Ağustos 2025 19:07186

Vodafone Net fiber internetim yok şu an kullanamıyorum. Sorun dün başladı ve bu süreçte modemi yeniden başlatmak gibi te...mel kontrolleri yaptım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak tarafıma yalnızca "2025-08-31 23:55'e kadar çözülür" şeklinde bir bilgi verildi. Bu bilginin gerçeği...