to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Antalya merkezde, “Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahara Merhaba Devam Kampanyası 200 Mbps’ye Kadar” paketiyle kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, 01.12.2025 tarihinden bu yana Kaspersky VPN uygulamasına Vodafone Net üzerinden hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor.
Sorunun Vodafone kaynaklı olduğu, Kaspersky firmasının internet sitesinde ana ekranda “Vodafone aboneleri için: Şu anda Vodafone kullanırken VPN bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunu araştırıyoruz ve en kısa sürede çözmeye çalışacağız. Bu arada, mümkünse VPN'e bağlanmak için lütfen başka bir sağlayıcı kullanın.” şeklinde açıkça belirtiliyor.
İşim gereği VPN bağlantısı kullanmak zorundayım ve Vodafone Net üzerinden VPN’e bağlanamadığım için işimi doğrudan etkileyen bir mağduriyet yaşıyorum. Alternatif sağlayıcıya geçmeden, mevcut aboneliğim üzerinden kesintisiz ve kısıtlama olmadan VPN kullanmak istiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu konuyla ilgili arıza kaydı ya da talep bile oluşturulmadı. 0018283558 numaralı abonelik/hizmetim üzerinden yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini, Kaspersky VPN’e erişimle ilgili varsa uygulanan tüm bağlantı kısıtlamalarının kaldırılmasını ve VPN’e sorunsuz bağlanabileceğim şekilde hizmetin düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Çanakkale merkezde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür, 01.12.2025 tarihinden beri Kaspersky VPN uygulamasına bağ...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 0006409622) Antalya Korkuteli adresimde 23 gündür çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt alındı ve çözüm sözü verildi. Belirttikleri tarihlerde de hiçbir çözüm sunulmadı, verilen sözler tutulmadı. ...
Vodafone Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 17803756) ile ilgili olarak, 03.11.2025 tarihinde saat 09.00’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece saat verilerek beklemem istendi fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Tekn...
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıyoruz. Bu sene sözleşmeyi henüz yenilemeden internet hattımızda kesinti yaşanmaya başladı ve 03.12.2025 tarihinden beri, hatta muhtemelen birkaç gün öncesinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen ödenmemiş faturamı...
Yorumlar