to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala, birkaç haftadır hızda ciddi yavaşlama, son bir haftadır ise tamamen kopma sorunları yaşamaya başladım. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor ve çoğu zaman hiç kullanılamaz hâle geliyor.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde aranacağım, ayrıca mobil hattıma internet tanımlanacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arandım ne de mobil hattıma vaat edilen GB yüklendi; üstelik kopmalar ve bağlantı sorunları aynı şekilde devam ediyor.
Hem ev internetimi kullanamıyor olmam hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Arızanın acil olarak kalıcı bir şekilde giderilmesini ve bu süreçte internetsiz kalmamam için mobil hattıma söz verildiği gibi internet paketinin derhal yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone'dan hem ev interneti (100mb) hem de mobil hat olarak kullanmaktayım. Ancak aylardır internet hızlarım mobil hatta 6 MB, ev internetimde ise 10 ile 16 MB hız olarak kullanmaktayım ev internetim yaklaşık 8-9 aydır böyle. Aylardır arayıp söylememe rağmen internet hızımı normal hızlarıma çekmiy...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor ve bu nedenle ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım bu sorun...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu iki aylık süreçte Vodafone tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne telefonla aran...
Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...
Bundan 2 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İkametgah ettiğim yerde yani evimde Vodafone hattımın çekmediğini dile getirdim. Şahsi olarak benim ailemde diğer Vodafone kullanan hat sahipleri ve komşularımızda da aynı sorun vardır. Hem internet hem de şebekede problem yaşıyoruz. İlk aradığı...
Yorumlar