to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Fiber Fırsat kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim yaklaşık 2 aydır düzgün çalışmıyor. İnternet hızım o kadar düşük ki basit bir video bile açılmıyor ve günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Modemi resetleme, kablo kontrolleri ve farklı priz denemeleri dahil olmak üzere tarafıma söylenen tüm adımları uygulamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.
İki aydır çözülemeyen bu bağlantı problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimin teknik arızasının acilen tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ev internet çekim gücü düşük. Ev interneti çekim gücü düşük müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen arıza kaydı oluşturdular arızanın ne olduğu tespit edildi ama herhangi bir geriye dönüş sağlanmadı. İkinci ikinciye tekrardan müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen yine kayıt oluşturdular ve yine bir daha geri dönüş sağlanmadı Vodafone kadar duyarsız bir firma yok
Vodafone mobil hattımda 1 aydan uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’nin farklı illerine seyahat etmeme rağmen, bulunduğum her ilde aynı problem devam ediyor. En basit bir video izlemek bile işkenceye dönüyor, internet sürekli takılıyor, sayfalar geç açılıyor ...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmeleri sırasında ses kesiliyor ve karşı tarafla sağlıklı konuşamıyorum, hem de mobil internet bağlantım sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor. Evin içinde bulunduğum her odada aynı problemi yaşamam...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Ne telefonla arama yaparken hat çekiyor ne de mobil internet düzgün çalışıyor. Özellikle evde neredeyse hiç çekmiyor, bunun dışında dışarıda ve farklı alanlarda da benzer çekmeme sorununu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aray...
Vodafone mobil hattımda iki aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti normal şekilde kullandığım halde paketimdeki internetim çok hızlı ve anormal bir şekilde tükeniyor, kullanmadığım halde bitiyormuş gibi görünüyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadec...
Yorumlar