to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “genel arıza var, çalışmalar sürüyor” şeklinde bilgi veriliyor ancak günler geçmesine rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ yok.
Hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, arıza kaydı numarası da tarafıma iletilmedi. Uzun süredir tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce tekrar sağlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin Vodafone tarafından ivedilikle dikkate alınmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 Ocak’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda.
Sorunun başlamasından sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş veya net bir çözüm süresi paylaşıldı.
Uzun süredir internet kullanamıyor olmama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve arızanın kalıcı şekilde, ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 Ocak’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evde internet yok ve buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum.
Sorun başladığından beri neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece arıza kaydı açılıp “arıza var” denilerek görüşme sonlandırılıyor, ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor ve internetim hâlâ yok. Ne teknik ekip yönlendiriliyor ne de kalıcı bir geri dönüş sağlanıyor.
Uzun süredir mağdur edilmem nedeniyle internet bağlantımın artık daha fazla gecikmeden, acilen düzeltilmesini ve kesintisiz şekilde hizmet almaya başlamayı talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğim Kırşehir ili Kaman ilçesinde bulunuyor ve 5 Ocak’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok. O günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun halen giderilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum.
Her aramamda kayıt oluşturulmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen aboneliğim aktif görünüyor.
Vodafone’dan talebim, evde internetimde yaşanan bu arızanın acilen ve kalıcı şekilde giderilmesi, hizmetin bir an önce düzgün şekilde sağlanmasıdır.
Olmadı
Vodafone Net üzerinden evimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ocak sabah saat 11:30 civarında evimdeki internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 Ocak saat 23:44 itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Kesinti yaşanınca müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgede genel bir arı...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...
12.09.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber internetim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söylendi, fakat yan dairede de Vodafone Net kullanılıyor ve orada internet sorunsuz çalışıyor. Pazartesi günü aradığımda, “Evde misiniz, gün içinde ekipler gelecek” denildi ama ki...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denilip geçiliyor ancak herhangi bi...
Yorumlar