to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti paket değişikliği yaptım. Ancak yeni modemim henüz adresime gelip kurulmadan, eski modemim kendi kendine kapatıldı ve 10 Eylül itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte toplam 5 gündür internetsiz kaldım.
Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mağduriyetimin farkında olduklarını ve işlemlerimi hızlandıracaklarını söylediler fakat herhangi bir ilerleme olmadı. İstanbul Üsküdar’daki adresimde hâlâ yeni modem kurulumu yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan talebim, mağduriyetimin acilen giderilmesi ve yeni modemimin en kısa sürede adresime getirilip kurulmasının sağlanmasıdır.
14 Ekim’de Tekirdağ Çorlu’daki adresim için Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 16 Ekim’de sözleşme imzalatmak üzere Vodafone çalışanı evime geld...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 Eylül'de paket değişikliği ve yeni modem kurulumu talebinde bulundum. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ evime yeni modem takılmadı. İstanbul Kağıthane adresimde internet hızım çok düşük olduğu için paket değişikliği başvurusu yaptım, ancak bu süreç...
05 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde Vodafone ev interneti hizmetim için modem değişikliği bekliyorum. Modemimde sadece elektrik kesintisi yaşandı ve sekiz gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 100-150...
Yaklaşık 6 yıldır memnuniyetle kullandığım Vodafone ev internetimde, 1,5 ay önce mahallemizde yapılan altyapı değişikliği sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Altyapı çalışması nedeniyle 1 ay boyunca internet hizmeti alamadık. Altyapı yenilendikten sonra mevcut paketimin fiber internete geçiril...
Benim ve ailemin yaşadığı internet bağlantı sorunu ile ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık beş gün önce, ev internetimizin bağlantısı kapatılmıştı ve yeniden açılması için Vodafone ile iletişime geçtik. Bize bir gün içinde internetin tekrar aktif edileceği söylendi. Fakat, bir gün ...
Yorumlar