to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı cevap verdiğiniz ve memnuniyet sağlamaya çalıştınız, teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde Aralık ayından bu yana sürekli kopma ve ...ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip gel
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 15 Nisan’dan bu yana gün boyu süren ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıy...orum. İnternet bağlantım çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kesiliyor, bu yüzden temel işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Abonelik sırasında bana yeni modem veril
İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum Vodafone ev internet hizmetimde 2 gün önce başlayan yoğun bir bağlantı sorunu y...aşamaktayım. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman uzun süre hiç gelmiyor ve bu nedenle evden çalışma düzenimi ve günlük işlerimi neredeyse hiç yapamaz hale geldim. 19 Mart tarihin
Vodafone fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır ayda 4–5 gün boyunca internetim sık sık kopuyor, hi...zmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde interneti işim ve günlük ihtiyaçlarım için kullandığım halde bu kopmalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Vod
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır her gün sık sık kopma sor...unu yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor, bağlantı stabil kalmadığı için hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun düzelmediği için neredeyse her gün
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinden beri bağlantıda sürekli kopma ve ciddi hız düşü...şü yaşıyorum, interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunu bildirmek için telefon üzerinden Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde tems
Vodafone üzerinden aldığım Nvdsl 35 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık bir aydır sık sık kopma ve internete bağlanama...ma sorunu yaşıyordum. Son bir haftadır ise, 26 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol yaptı ve
Vodafone “2025 İlkbahar Devam Kampanyası W-NVDSL 50 Mbps kadar” ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana sık... sık internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde düzensiz şekilde bağlantı kesiliyor ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olara
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır modemd...e sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 35 Mbps VDSL pakette yaklaşık 10–15 gündür gün boyu rastgele zamanlarda sü...rekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığı
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlant...ı o kadar istikrarsız ki çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip Pazartesi günü adrese geldi. Gelen ekip, Tele
0019009352 numaralı Vodafone ev internetine dört aydır aboneliğim var. Dört aydır internet kesintisi kopma donma sorunu ...yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet dilekçesini oluşturdum lakin ne arayan soran ne gelen var ne giden. Vodafone pişmanlıktır.
Vodafone ev interneti aboneliğime yeni geçtim ve daha ilk ayımda özellikle geceleri düzenli olarak bağlantı kopmaları ya...şamaya başladım. Haftada ortalama iki kez internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bu durum, daha ilk ayda seçimimden dolayı ciddi bir pişmanlık
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır özellikle gece saatlerinde sürekli bağlantı kopması yaşıyor...um ve bu kopmalar uzun süre devam ediyor. İnternet bağlantım gittiği için hem günlük işlerimde hem de online yaptığım işlemlerde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Yaşadığım bu sorunla i
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu modem bugün sıfır modem ile değişti."
"Merhaba benimle görüşen temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve ilk sorunumu halletti gerekli birimler ulaştıktan sonra ikinci sorunu da düzeltileceğinin sözünü aldım "Müşteri temsilcisinin" yaklaşımından dolayı 2 evimde de Vodafone kullanmaya devam edeceğim teşekkürler"
Vodafone Net 50 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 4–5 yıldır kullanıyorum.... 2025 Mayıs ayında taahhüdüm dolacağı için ayrılmayı düşünürken, arandım ve
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde uzun zamandır internetim sık sık k...esiliyor, ben de modemi kapatıp açarak idare etmeye çalışıyorum. Ancak özellikle son dönemde bu kopmalar o kadar arttı ki bilgisayarımda rahatça yazı yazamaz hale geldim, dikkatim
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız almam gerekirken uzun süredir 15 Mbps civarında hızla internete bağlanabi...liyorum. Bunun yanında bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evde üç c
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti (12 Mbps) kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim çok yavaş, sürekli kopma yaş...anıyor ve altyapı/kablo kaynaklı olduğu söylenen bir bağlantı sorunu devam ediyor. İnterneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca arıza kayd
Vodafone fiber 200 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aylardır aldığım hız paketle hiçbir şekilde örtüşmüyor. 2.4 g...hz Wi-Fi bağlantısında hızım en fazla 50–51 Mbps civarında kalıyor, 5 ghz bağlantısında ise sürekli kopmalar yaşıyorum. 200 Mbps paket ücreti ödememe rağmen pratikte 51 Mbps hız al
Vodafone ev interneti aboneliğimde hem hız düşüklüğü hem de sık kopma sorunu yaşıyorum. Kablolu ve Wi-Fi bağlantıda düze...nli olarak internet kopuyor ve hızım stabil değil, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaklaşık her ay tekrarlayan bu sorunlar son dönemde iyice arttığı için son 2 hafta
"İlgileri için teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerek telden gerek teknik saha ekibi olsun ilgilendiler"
"Ulaşım sağlayan personelinizin yetkinliği, kibarlığı ve teknik farkındalığı sayesinde çözüme ulaştırılması gereken çok basit bir sorun önceki kişiler tarafınca giderilmemiş fakat hanımefendi zannediyorum ki sorunu tespit etti ve çözümü için talep oluşturdu. Kibarlığı ve üslubu takdire şayan."
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık bir yıla yakındır, hem ciddi internet hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
