to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, sokağımıza fiber hat çekildikten sonra tamamen kesildi ve 3 gündür... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi olup, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başlamasından bu yana yaklaşık 10 kez
Vodafone Ev İnterneti üzerinden aldığım 100 Mbps hizmeti yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ...gün içinde her saatte kopabiliyor; ancak özellikle 16.00–16.30 sonrasında kesintiler çok sıklaşıyor ve interneti verimli kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte neredeyse her hafta
"1 gün sonra sorun çözüldü ve müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi özür ve teyit için aradı. Öncelikle bu geri dönüş için teşekkür ederim. İlaveten benzer sorunlar yaşasak yine canlı destek alabileceğimiz muhatap yok ekran görüntüsü ile baş başayız... Bu konuda firmanın gelişim göstermesi gerekli. Şikayetvar a da ayrıca bu platform için teşekkürler 🖐️"
Vodafone ev internetimde bugün itibarıyla 50 Mbps ADSL hattımdan hiç intern...ete bağlanamıyorum. Modemi aç kapa yaparak kontrol ettim, sorunun benden ka
Vodafone Net ADSL abonesiyim. 0018**2037 numaralı hattım üzerinden Şanlıurfa Eyyübiye’de uzun süredir internet hizmeti a...lamıyorum. 05.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumda. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın alındığı ve 14
Vodafone Net ev internet aboneliğim Kırşehir merkez adresimde, mevcut hattım fiber internet dönüşümü için kesildikten so...nra yaklaşık bir haftadır tamamen kapalı durumdadır. Yaklaşık 2 hafta önce fiber internet kurulumu tamamlanmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Herhangi bir borç, adres değişikl
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 13.12.2025 tarihinden itibaren Hatay İskenderun’daki adresimde ev internetim ta...mamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen tarafıma sadece “çalışma var” denilerek net bir bilgi, çözüm sü
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Kayseri Melikgazi’de kullandığ...ım hattım, 10 Ağustos 2025 tarihinden itibaren çalışmamaya başladı ve uzun
Vodafone fiber ev interneti aboneliği aldığım günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Sürekli bağ...lantı problemleri yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım ve hizmet sunulmadı. Aktif olarak internet kullanmak zorunda olan, online toplantılara katılan biri olmama rağmen b
"Şikayeti yazdığımın ertesi gün gelip modemi değiştirdiler teşekkürler"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir bağlantı sorununu paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 Cumartesi... günü ekipler çalışma yapacağız diyerek bağlantımızı kestiler ve o günden beri evde internetimiz tamamen yok. İki gündür internetsiz durumdayız ve bu durum iş ve özel hayatımda ci
Vodafone Fiber 50 ev interneti aboneliğim için 1 Aralık’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür ...internet tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece 50 Mbp
"Arıza şikayetimi değerlendirip çözüm süreci hızlandırdığı iz için teşekkürler"
Vodafone Net’te 102223163404 T.C. numarası ile “Evde İnternet – Engelli müş...teriye özel 50 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyorum. Engelli olmama rağmen
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hızında yeni bir taahhüt yapmama rağmen sürekli bağlantı problemi yaşıyo...rum. Paketi yükselttiğimden beri internet bağlantım neredeyse her zaman sorunlu, ya kopuyor ya da çok yavaşlıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defal
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Boran Sokak No:24 Daire:1 adresinde kullanmakta olduğ...um internet hizmetim, 8 Aralık tarihinden bu yana kesik ve 7 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğumdan, bu
"İlginiz için öncelikle teşekkür ederim bugün geleceğini söylüyorlar ancak hala bekliyoruz lütfen aradığımda her seferinde geri dönüş yapacağız diyorlar"
Vodafone fiber ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılıyor... ve eve gelen kırmızı ışıklı OTN kutusunda güç olmasına rağmen internet ışı
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliğim bulunuyor ve V1 100 Mbps’e kad...ar paket kullanmama rağmen internetim neredeyse her zaman aşırı derecede ya
"İlgileri için teşekkür ederim anında dönüş yaptılar."
Vodafone Net ADSL aboneliğimde 03.12.2025 tarihinden bu yana internetim tam...amen kesik durumda. Defalarca aramama rağmen, tarafıma hatlarda bir sorun o
Vodafone Net ADSL abonesiyim. Sivas Merkez Karamehmet köyünde kullandığım internet hattımda uzun süredir ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. 24 Mbps hızın desteklenmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, 24 Mbps
Vodafone Net üzerinden aldığımız ev interneti hizmetim 11.12.2025 tarihinde hiçbir uyarı olmadan aniden kesildi. Dışarıd...aki kabloları kontrol ettiğimizde, bağlantı kablolarının Vodafone yetkilileri tarafından kesildiğini gördük. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımızda, mevcut hattın onarılamayaca
Vodafone Evde Fiber 50 aboneliğim kapsamında 7 Aralık’tan itibaren ev internetim tamamen kesildi. Arıza bildirimi yaptığ...ımda, altyapı değişikliğinden dolayı sinyalin kesildiği söylendi ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve hâlâ evimde internet yok. Bu süreçte defala
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, günün her saatinde hem sık sık kopma hem de cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarında videolar ve içerikler çoğu zaman hiç yüklenmiyor veya çok geç açılıyor, bağlantı sürekli takılma yapıyor. Bu sür
Vodafone ADSL ev internet abonesiyim. Tekirdağ Kapaklı Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde yaşanan elektrik kesintisi ...sonrasında yaklaşık 2 saattir modemime internet gelmiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Sorun yalnızca elektrikler tekrar geldikten sonra başladı ve o zamandan beri internet hizmetin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99