to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce aynı mah...allede, bir üst sokaktaki yeni evime taşındım. Taşındığımdan bu yana internet bağlantım bir hafta çalışıp bir hafta bozuluyor, düzenli ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Her kes
Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Vodafone Net hattımda cgnat kaynaklı 300–400 MS seviyelerinde yüksek ping ve ciddi erişim ...sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiçbir web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyordum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama r
Uzun süredir, yaklaşık 2–3 senedir Vodafone Net ev internet aboneliği kullanıyorum. Her ay sonuna doğru internetimde kes...intiler oluyordu ancak son 1 haftadır durum iyice kötüleşti, internetim gün içinde sadece 1–2 saat geliyor, sonra tamamen kesiliyor. Ev internetini düzenli kullanmam gerekirken bu
Vodafone Net ADSL 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyor...um. İlk günlerde modeme reset attım ancak bağlantı hiç gelmeyince hem telefon hem de uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bir aydır internetim yok ve dü
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 11 Aralık tarihinde internet hizmetim aniden kesildi.... Aynı gün çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Aralık’ta tekrar aradığımda herhangi bir arıza kaydı bulunmadığını öğrenince, aslınd
Vodafone evde internet abonesiyim. Mayıs ayından bu yana internet hizmetimi sürekli kesinti ve kopmalar nedeniyle sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı bazen gün boyu yok, çoğu zaman ise düzensiz şekilde kopuyor. Evden çalışmam gereken durumlarda bu kesintiler yüzünden ciddi sorunlar yaşıyorum,
Vodafone Net 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Aralık saat 12:38’den itibaren internetim tamamen kesildi, 24 saati g...eçmiş olmasına rağmen halen internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza denilmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de herhangi bir çalışma bilgisi tarafıma iletildi. Modem, kablo ve
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir bağlantı sorununu paylaşmak istiyorum. 13.12.2025 Cumartesi... günü ekipler çalışma yapacağız diyerek bağlantımızı kestiler ve o günden beri evde internetimiz tamamen yok. İki gündür internetsiz durumdayız ve bu durum iş ve özel hayatımda ci
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Beykoz’daki adresimde 7 gündür ciddi hız düşüklüğü ve sürekli ...bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Modeme bağlı ev interneti kullanmama rağmen hem internet hızı çok düşük hem de bağlantı sık sık kesildiği için hizmetten sağlıklı şekilde faydalana
Vodafone.net ev interneti abonesiyim ve uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler saatlerce ...internet tamamen kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum diğer işlemleri yerine getiremiyorum. Modemi defalarca resetlememe rağm
"Merhaba bugün itiraberiyle internet problemimiz çözülmüştür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. Ayda en az iki kez mut...laka internetim gidiyor ve her seferinde aradığımda “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum. Aynı binada oturduğum diğer dairelerde de Vodafone Net kullanılıyor ancak nedense
Vodafone Net evde internet aboneliğimde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Haftada en az iki kere internet tam...amen gidiyor, bu nedenle ev internetimi neredeyse kullanamaz hale geldim. İnternet olmadığı için mobil hattımdaki kotayı harcamak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone Net’in 0018639380 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1–2 haftadır inter...netimde sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyordum, bugün ise internetim
"Hafta sonum arıza giderilmeden geçti ama pazartesi ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone.net ev interneti aboneliğim, fatura ödenmediği gerekçesiyle cumart...esi günü kesildi. Aynı gün saat 15:45’te ödememi yaptım ancak bugün pazarte
Vodafone Net üzerinden kullandığım Master Net İnfinity 401 model modemim yaklaşık 1 yıldır kendi kendine güncelleme yapı...yor ve bu sırada internet bağlantım tamamen kopuyor. Başta daha seyrek yaşanırken son 2–3 haftadır bu durum çok sık hale geldi. Özellikle online oyun oynarken bağlantı kesildiği iç
Vodafone Net kurumsal internet hattımı iş yerimde kullanmak üzere uzun süredir aktif olarak bulunduruyorum. 26 Haziran 2...025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza bildirimi yaptım. Bana altyapı kaynaklı bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yaptığı bilgisi verildi. O günden b
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, Nevşehir Merkez’deki adresimde 19 Kasım tarihinde tamamen kesildi. 23 Kasım’da müş...teri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak arıza bu süre içinde giderilmediği gibi hâlâ da çözülmedi. Bir hafta d
Vodafone Net mobil uygulamasında, internetim kesilmeden paketimi değiştirebileceğim belirtildiği için 30 Kasım 2025 tari...hinde paket değişikliği yaptım. Ancak o günden beri, 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda altyapıya göre değişiklik olduğu, fibere geçiş yapıldığı ve bağlantımı
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Aralık tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ışığ...ı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 48 saat içinde sorunun çöz
"Geçici çözüm için teşekkür ederim, kalıcı bir çözümün sağlanacağını umuyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Şile’de bulunuyor ve 1 Eylül ...2025 tarihinden bu yana, yaklaşık üç aydır internetim kesik. Bu süreçte ban
Vodafone Home Gateway zxhn ev internetim, 28’inin gecesinden beri yani 28 saati aşkın süredir tamamen çalışmıyor. Bulund...uğum bölgede dün sabah yoğun yağış olduğu için ilk etapta kesintiyi buna bağlamıştım; ancak arıza hâlâ düzeltilmedi ve bu durum artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. Dün Vodafone m
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Abone numaram: 0007027*** olup, deprem bölgesi olan Kahramanmaraş/Göksun /Temurağa... Mahallesi adresinde ikamet ediyorum. Temmuz 2024 tarihinde internetim kesildi. Vodafone Yanımda uygulamasından konuyu araştırdım ve "Bölgenizde arıza var, onarım çalışması devam
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çorlu’daki adresimde internetim sürekli gidip geliyor, bağlant...ı bir türlü stabil olmuyor. Özellikle 28 Kasım’dan bu yana ise evde hiç internet yok. 300 s paketini kullanıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüleceği yönünde i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
