to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Vodafone Net fiber ev internetim yok. Van Yenimahalle Selimağa Sokak’ta bulunan adresimde binaya gelen internet kabloları kesilmiş ve dışarıda açık bir şekilde duruyor olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ekip gönderilmedi, gelip sorunu yerinde incelemediler.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, herhangi bir arıza kaydı numarası da tarafıma iletilmedi. İki haftayı aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen firma tarafından konuyla ilgili net bir geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Vodafone Net’ten, Van Yenimahalle Selimağa Sokak’taki adresimde kesilmiş olan kabloların acilen onarılmasını ve ev internetimin hemen tekrar aktif hale getirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. İlgili abonelik GSM numaram 0553*****65’tir.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ödeme sorunum da bulunmuyor. Yaşadığım durum tam bir rezillik ve müşteriye verile...
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde bugün saat 14.00 civarında internetim aniden kesildi ve o andan beri bağlantım hiç gelmedi. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için saatlerce uğraştım, uzun beklemeler sonunda bağlandığımda bölgede teknik bir arıza olduğunu söylediler. Ancak ben benzer bir ...
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Evin şehir merkezinde olmasına rağmen 31 Ocak tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. İki haftayı geçen bu süre boyunca evde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde yalnızca genel ...
Vodafone Net fiber ev internetimi İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde kullanıyorum. 3 Mart tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Evden Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi...
Yorumlar