İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti Yaşıyorum



Vodafone Evde İnternet 24 Mbps paketini yaklaşık 14 gündür kullanamıyorum. Diyarbakır Yenişehir’de yaşıyorum ve evimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bilgi veremediklerini söylediler. Bu sü...

Vodafone Net fiber internet kullanıcısıyım. Dünden beri, yani yaklaşık 2 gündür Tekirdağ/Çerkezköy adresimde internet arızası yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğu söyleniyor. Ancak aynı binada Vodafone Net fiber kullanan komşumda herhangi bir sorun yok. Bu neden...

Vodafone Net evde internet hizmetimde 4-5 gündür bağlantı tamamen kesildi. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve müşteri numaram 0018031020’dur. Sorun başla...
Vodafone Net Fiber internet hizmetim 4 Kasım’dan bu yana tamamen kesik durumda. Tekirdağ, Çerkezköy, Cumhuriyet Mahallesi, Narlı Sokak, No:4/2 adresinde yaşıyorum ve müşteri numaram 0010729182’dir. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde geçiştirici cevap...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Kızılcahamam’da internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, genel arıza olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışıldığı söyleniyor, geçici olarak 10 GB mobil internet tanımlanıy...
Yaklaşık 1 haftadır Kestel Vanı Mehmet Mahallesi'indeki evimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve genel bir arıza olduğu, sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Abone numaram: 0017**4416. Ayrı...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de, yaklaşık 03.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce arızanın giderildiği söylendi, ardından ...

Vodafone Evde İnternet’in 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında aldığım hizmette ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Geçen hafta cumartesi...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 3 Kasım Pazartesi günü sabah saatlerinden itibaren internetimiz kesintiye uğradı. Durumu 542'den Vodafone'a bildirdik. Genel bir arıza olduğunu, 4 Kasım Salı günü sabah 4 gibi internetin gele...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...

Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün yaşanan yağmur sonrası elektrikler kesildi ve sonrasında modemim tamamen çalışmaz hale geldi. ...
8 Ekim 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ve 9 Ekim 2025 saat 00:06’da müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci, bölgemde genel bir arıza olduğunu, faturamın duraklatıldığını ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağını belirtti. Ancak...

15 gündür Ankara/Sincan adresimde kullandığım Vodafone Net ADSL ev internetimde tamamen bağlantı yok. Genel bir problem olduğu ve sorunun çözüldüğü bilgisi verilmesine rağmen, halen hattıma sinyal gelmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı oluşturdum, her defası...

Vodafone Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Muğla Milas Güllük Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet bağlantım yok. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak her seferinde sadece 48 saat içinde çözüleceği söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne teknik eki...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum (Müşteri No: 0018906474). Hizmet adresim Erzincan/Merkez, Demirken Mah. 134_2 Sokak No:11 Daire:5. Bu süre zarfında en az 5 farklı kez internet arızası yaşadım ve her seferinde çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Son olarak bugü...

Superonline ve Vodafone Net fiber internet hizmetim İzmir/Çiğli Yenimahalle, Ulusoy Apartmanı adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde genel bir arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir s...

Vodafone Fiber ev internetimi Maltepe Zümrütevler’de yaklaşık bir ay önce bağlattım. Bugün saat 1 sularında internetim aniden kesildi ve şu ana kadar hizmet alamıyorum. Evimde cep telefonu da çekmediği için tamamen internetsiz kaldım. İşimi internet üzerinden yürütmem gerekiyor ve bu kesinti nedeniy...

28 Ekim'den bu yana Vodafone Net evde fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun, Mustafa Kemal Mahallesi 11. Cadde Sincan/Ankara adresinde devam etmektedir ve bu süreçte internet hizmetim hiç kesintisiz çalışmadı. Yaşadığım problemle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetler...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, yaklaşık 2 aydır (01.10.2025 tarihinden bu yana) Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arızanın devam ettiği, çözüm sürecinin sürdüğü söylendi. Ancak bu sür...

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bayraklı/İzmir Adalet Mahallesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık 3 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde “genel arıza var” veya “ekiplere bildirdik...