İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Yokluğu Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
"Bugün itibari ile problem giderildi. Ben bu konuyla özel ilgilenen Vodafone genel merkezindeki hanımefendiye sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim."

"Bugün itibari ile problem giderildi. Ben bu konuyla özel ilgilenen Vodafone genel merkezindeki hanımefendiye sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim."

Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da bulunuyor ve 25 Mart’tan bu yana düzgün çalışmıyor. Sa...dece Instagram gibi bazı sosyal medya uygulamalarına girebiliyorum, Google ve diğer internet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, sık sık “IP ve DNS bulunamadı” şeklinde hata mesajları
Vodafone ev interneti “Kış Devam Kampanyası 1000 Mbps’ye kadar” abonesiyim. Yaklaşık mart ayı ortalarından bu yana Wi-Fi... Asistan özelliği tamamen devre dışı durumda ve bu özelliğinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bunun yanında bağlantıda sık sık kopmalar, hız düşüşleri ve kendi kendine gidip gel

Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi... ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e
"Teşekkürler"

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu hizmette özellikle son 1,5 yıldır haftada 1–2 gün düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İlk başlarda sorun yokken zamanla bu kesintiler sürekli hale geldi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” deni
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimde 1 Nisan’dan beri tamamen internetsizim. İki gündür değil, günlerdir evimde i...nternet yok ve buna rağmen düzgün bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. İlk olarak tobi üzerinden destek almaya çalıştım. Bölgemde genel bir arıza olduğu, bu nedenle mobil hatt
"1 hafta uğraş sonucu modemi değiştirdiler teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimde 30.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen... internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 231827033 numarasıyla bulunuyor
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 17 Mart’tan 23 Mart’a kadar internetim tamamen kesikti. Arıza gideril...di diye düşünürken, 1 Nisan’da internetim tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, ar
Ankara'nın göbeğinde oturuyorum. Vodafone fiber ev internetim var. 24 saattir evimde Wi-Fi yok, Uygulamadan genel bir ar...ıza olduğunu öğrendim fakat SMS ile bilgilendirmek bu kadar zor olmamalı insanları. Vodafone’u arıyorum karşımda muhatap bulamıyorum sadece sesli yanıt cevap veriyor. Neyse, yarım
"Şikayet sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 29 Mart’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 gündür hiç b...ağlantı sağlayamıyorum. İnternet olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 27 Mart'tan beri bağlantı alamıyorum, internet tamamen yok. Toplam 5 gün...dür evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi; ancak oturduğum sitede diğer blokların interneti gelmiş olmasın
Vodafone üzerinden Muğla Dalaman Hürriyet Mahallesi’nde 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 29.03.2026 sabah erken... saatlerde bölgemizde fiber altyapı kazıları başladı ve aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi. Akşam geç saatte eve döndüğümde bağlantı hâlâ yoktu. Vodafone müşteri hizmetler


Vodafone Net ev internetimi birkaç gündür neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş bir şekilde kullanıyorum. Bağlantı varm...ış gibi görünse de ne tarayıcıda sayfa açabiliyorum ne de doğru düzgün işlem yapabiliyorum. Özellikle bankacılık işlemlerimi internet üzerinden yaptığım için bu durum beni ciddi an
Vodafone N/VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 13.03.2026 tarihinde, evimde yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle ...müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve ardından tarafıma, genel arızanın hedeflenen çözüm tarihinin 13.03.2026 20:19 olduğu, gerekirse s
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için genel arıza kaydım bulunuyor. Arıza kaydı açılırken mağduriyetimin giderilmesi adın...a hattıma 50 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak bu hediye internet, verilen söze rağmen hattıma tanımlanmadı. 01.15.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bazı internet sitelerine ve ...hiçbir online oyuna Vodafone ev internetim üzerinden bağlanamıyorum. Aynı oyunlara ve sitelere başka operatörler üzerinden sorunsuz şekilde erişebiliyorum, bu nedenle problemin tam
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDS ev interneti aboneliğim boyunca ...sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım. Kasım 2025’ten
"Destekleri için teşekkürler."
Vodafone ev interneti “Yaz Kampanyası d 2024 nvdsl – VDSL 16 Mbps” aboneliğim bulunmakta ve Van ili Çaldıran ilçesinde i...kamet ediyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda, 26 Mart 2026 tarihine rağmen hâlâ internet hizmeti alamı
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 23.03.2026 tarihinde binamızdaki fiber kutusu küçük olduğu gerekçesiyle yeni kutu t...akıldı ve kutu başka bir yere taşındı. Mevcut kablolar yeni yere yetişmediği için yeni kablo çekildi, daha önce kutuya giden kablolar bağlandı ancak evin içindeki yeni çekilen kabl
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
Vodafone Evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...da bölgede genel bir arıza olduğunu, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamadığımı ilettiler. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdu

"Tüm Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır... sürekli DNS hatası yaşıyorum. Sayfalar sık sık açılmıyor, internet bağlant
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99