to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde dünden beri tamamen kesik durumda. İnternete hiçbir şeki...lde erişemiyorum ve bu nedenle hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım aksıyor. Durumu online kanaldan Vodafone’a ilettiğimde hatlarda genel bir sorun olduğu bilgisi verild
Vodafone Ev İnterneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası - t - 100 Mbps” aboneliğim bulunuyor. 22 Ocak’ta genel arıza olduğ...u bildirildi ve yaklaşık 48 saat internet tamamen kesildi. Bu sürenin ardından da bağlantım hiç düzelmedi, hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde bunu “kopma”
Vodafone kablolu ev interneti aboneliğim kapsamında 26.08.2025 tarihinde eve gelen ekiplerin yaptığı yanlış işlem sonucu..., dağıtıcıdan modeme gelen kabloya zarar verildi ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesildi. Fiziksel olarak kablonun zarar görmesi nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum. Soru
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de aldığım hizmetle ilgili 29.01.2026 tarihinden bu yana hi...çbir arıza bildirimi yapılmamasına ve genel bir kesinti bilgisi olmamasına rağmen 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Abonel
"Müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendinin ilgisinden ve konuya yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone evde internet 16 Mbps ndsl sabit paket kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, ...hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum. Sürekli olarak sesli yanıt sist
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede ulaştırdınız kolaylıklar dilerim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15 Ocak’tan beri yaklaşık 20 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca internetin tamamen kesi
Vodafone ev interneti aboneliğimde Wi‑Fi üzerinden 02/02/2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık o...lmasına ve tüm ışıklar yanmasına rağmen herhangi bir cihazdan internete bağlanamıyorum. Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza oldu
İstanbul Bahçelievler’de Vodafone fiber internet kullanıyorum ve 24.01 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde i...nternet yok. Defalarca ekipler ve müşteri temsilcileriyle görüştüm; gelip bakan ekipler genel arıza olduğunu söylerken, telefonla arayanlar bireysel arıza dendiğini iletiyor. Aynı
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğim Van İpekyolu adresimde bulunmakta ve 17.01.2026 tarihinden bu yana, yani yakla...şık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 0018924382’dir. Arıza için aradığımda tarafıma sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor fakat aynı binadaki ve çevremdeki
Altyapısı Türk Telekom’a ait olan Vodafone Evde Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. 28 Ocak Çarşamba 2026 tari...hinden bu yana İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Tepe Yolu Caddesi No: 1–3 adresindeki evimizde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Aradığımızda her seferinde genel arıza olduğ
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 19 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her a...radığımda bölgemde genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak bu süre içinde bağlantım hiç sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ...ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k
Vodafone ev internet abonesiyim ve 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak hiçbir som
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Fatih’teki adresimde internet h...izmeti alamıyorum ve bu kadar uzun süredir hiçbir somut çözüm sunulamaması hem öfke hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza old
"01.02.2026(bugün) tarihinde saha ekipleri daireme gelip modem giriş kablo ucunun zamanla paslanmasından kaynaklı olabileceği söylendi ve giriş kısmı değiştirildi. Vodafone firmasına hızlı aksiyon almaları sebebiyle teşekkür ederim. İlerleyen günlerde internetim hızımı kontrol edeceğim. Teşekkür ederim"
Vodafone ev fiber internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süre...kli düşük internet hızı ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi ve 2 gün boyunca evimde hiç internet yoktu. 29 Ocak günü teknik destek için tekra
Vodafone Fiber’e yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım ve Uşak’taki adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Dün sabah home office... çağrı merkezi çalışanı olarak işe başlamak için bilgisayarımı açtığımda internetin tamamen kesildiğini fark ettim ve o andan itibaren bir gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 4 gündür tam...amen internetsiz durumdayız. Salı ya da Çarşamba günü başlayan bu kesinti b
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 24 Mbps paketimde çarşamba gününden bu yana devam eden genel arıza nedeniy...le 4 gündür internet hizmeti alamıyorum ve hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olduğu için, bugün Vodafone hattım üzerinden “Aylık Fırsatım 15 GB” isi
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 26.01.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Günlerdir hiçbi...r şekilde internete bağlanamıyorum ve “genel arıza” denilerek sorun çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece bölgede genel arıza olduğu söyleniyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Balıkesir Edremit’te 27.01 Salı sabahından beri, yani 4 gündür tamamen interne...tsizim. Sabah internet olmadığını fark eder etmez arıza kaydı açtım ancak o günden beri bağlantı hiç gelmedi, hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok ilgili çözüm odaklıydı"
Vodafone 0010206139 numaralı sabit internet hattım, hizmet aldığım adreste ...yaşanan genel arıza nedeniyle bir süre kullanım dışı kaldı. Genel arızanın
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 28 Ocak tarihinden beri 2 gündür çalışmıyor. Mardin Artuklu’daki b...inamda diğer daireler interneti sorunsuz kullanırken, yalnızca benim evimde bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğunlukla sadece Tobi asistanına bağlanıyor
Salı gününden bu yana tam 4 gündür ev internetim yok. Vodafone çağrı merkezini aradığımda verdikleri tek bilgi bölgenizd...e genel bir arıza var şeklinde. Hiçbir şekilde çözüm yok. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ne bilgi vermek için aradılar ne de çözümle ilgili.
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 29 Ocak sabah saat 10.00’dan beri ev internetim tamamen yok ve bu nedenle o...nline derslerime bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için Vodafone üzerinden işlem yapmak istedim ancak arıza talebi açmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve karşıma “tabi” ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
