Genel Arıza Sonrası İnternet Bağlantım Hala Düzelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy’de 3 gün önce bölgede genel bir arıza yaşandı. Dün genel arıza giderildiği halde, benim i...

Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy’de 3 gün önce bölgede genel bir arıza yaşandı. Dün genel arıza giderildiği halde, benim i...

Yaklaşık 16 gündür İzmir Bayındır’daki evimde Vodafone taahhütsüz internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak “sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak da, herhangi bir tekn...
Doğu Mahallesi Güldibi Sokak, Pendik, İstanbul'da 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti verilememekteydi. Genel arıza giderildi ve Türk Telekom, TurkNet, Digiturk gibi firmalar internet sağlamaya başladı. Ancak koca sokakta yalnızca Vodafone Net internet hizmetini açamadı. Sadece ben inter...

Yaklaşık 1,5 haftadır İzmir Konak Gültepe’deki evimde Vodafone ev interneti hizmetimde sorun yaşıyorum. Sinyal kablosu koptuğu için internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, online işlemleri ve uygulamayı kullandım, farklı yolları denedim faka...

28 Ekim’den beri Köyceğiz/Muğla adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. 18485872 numaralı aboneyim. Sorunu Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza kaydı oluşturmama izin verilmedi. ...

24.10.2025 tarihinden bu yana Vodafone NDSL ev internetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yıldıztepe Mahallesi, 502 Sokak, No:23, Daire:3, Bağcılar/İstanbul adresinde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca 'genel arıza var' cevabını alıy...
Vodafone Net evde internet hizmetim dün geceden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman binanın altındaki kablo kopmuştu ve ekipler tarafında...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydımı 21’inde oluşturdum, ancak hâlâ çözüm sağlanmadı. Üst katımdaki komşularımda internet varken, sadece...
26 Ekim’den bu yana Vodafone Evde İnternet hizmetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Defalarca Vodafone Ne...
Vodafone Net evde internet hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini 24 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde aradım, bölgede genel bir arıza olduğunu ve ivedilikle çözüleceğini söylediler. Ancak aynı sokakta bulunan komşularımda internet hizmeti devam ediyor. Şu ana kadar arızayı giderme...
Vodafone ADSL evde internet hizmetimde bugün saat 14:00’ten beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak otomatik mesaj dışında hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Saatlerdir internetin kesik olması ve bir muhatap bulamamak gerçekte...
Vodafone Fiber evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 4 gündür Artvin Arhavi’deki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun ilk gününden itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce genel arıza olduğu, ardından arızanın giderildiği, sonrasında ise modemimin arızalı...

Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim kapsamında, cihazı teslim aldığım günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. 12 Ekim'den beri, Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi'indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta genel arıza olduğu söylendi ve internet tamamen kesildi. Şu an ise “kulla...
Vodafone Net Fiber abonesiyim. Çankaya Mahallesi 2017. Sokak, Artı Apartmanı, Karaköprü/Şanlıurfa adresinde yaşıyorum. 0018464904 numaralı aboneliğimde, geçen hafta perşembe gününden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun bir haftadır aralıksız devam ediyor ve internet hizmetinden ...

Vodafone Net fiber ev interneti kullanıcısıyım. Üç gün önce 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım ancak o günden beri internet hızım hiçbir şekilde 500 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Hızımı Vodafone Net’in kendi hız testi sitesi ve Speedtest gibi platformlardan sürekli olarak ölçtüm ve sonuçlar değişmedi. S...

17 Ekim 2025 tarihinde Evka2 Çiğli İzmir adresindeki Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” olduğu belirtilerek oyalandım, sonrasında ise müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeys...

Vodafone Ev interneti kullanıcısıyım ve Hatay Kumlu’da ikamet ediyoruz 8-9 gündür internet kesintisi yaşıyoruz bağlantı tamamen yok. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı sürekli aynı şeyi tekrarlayıp d...
Vodafone Net ev internetim, İstanbul Kartal'da 2 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece genel arıza olduğu belirtiliyor ancak ne zaman çözüleceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri numaram: 0017970280. Bilişim teknolojileri alanında çalışan biri olarak, ...

15 Ekim’den bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse aramadı. Pendik A**** ...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Fiber ev internetimde sık sık arıza ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde, bu süre içinde en az 5-6 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen sorunlarım devam ediyor. Sürekli bağlantı kopmas...

Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde Vodafone Net Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana modemimde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantım tamamen kesildi. 118**684 numaralı aboneyim ve ödememi düzenli olarak yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorunun çözü...

Vodafone Ev İnterneti 'Devam Yaz' kampanyası kapsamında, fiber 24 Mbps'ye kadar paketini 04.12.2024 - 04.12.2025 tarihleri arasında kullanmaktayım. Trabzon/Of ilçesinde ikamet ediyorum. 27 Eylül'den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında ...

12 Ekim’den bu yana Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım Vodafone Net 100 Mbps internet hizmetimde genel bir arıza nedeniyle tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve destek alamadım. Herhangi bir arıza kaydı ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Bitlis Tatvan’da kullanıyorum. 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun ilk kez yaşanıyor olması nedeniyle Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her aradığımda yalnızca ...