to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net aboneliğimi 2021 yılından beri evde internet için kullanıyorum. Bulunduğum bölgede uzun süre fiber altyapı ...olmadığı için VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyordum. Bölgeye fiber altyapı geldikten sonra internetimi fibere taşımak istedim ve özellikle hız ve modem özellikleriyle ilgili deta
Vodafone Net’in fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev internetimin taahhüdü bit...meden önce Olivium AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Ev internetimin fiyatının yükseleceğini, bunun yerine fiber internet bağlayabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Bayi
Vodafone Net üzerinden evde fiber 1000/1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 20 Eylül’den beri, yani 6 gündür... evimde tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve fiber cihazım açık olmasına rağmen internet gelmiyor, bağlantı kurulamıyor. M
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hatla...rımı memnuniyetle kullanıyorum. Mevcut adresimde Vodafone Fiber 1000 Mbps i
Vodafone evde internet nakil işlemi için 15 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım. Eski adresimde Vodafone ev internet m...üşterisiydim ve yeni adresim Esenler/İstanbul’a 1000 Mbps fiber internetimin taşınmasını talep ettim. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi yapılmad
Vodafone Net tarafından 500 Mbps fiber tarife kampanyası için arandım. Görüşmede, 1150 TL olan paketin Vodafone mobil fa...tura sahibi olduğum için 120 TL indirimle 1030 TL’ye düşeceği bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla onay verdim. Görüşme sırasında iki hattım olduğunu, 0018909241 numaralı hattım
Vodafone fiber internet abonesiyim. 14 Eylül 2026 tarihinde, 1 Aralık 2026’da bitecek olan 100 Mbps internet paketimizi ...1000 Mbps’lik pakete geçirmek için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında bize 1000 Mbps’lik pakete geçmemiz önerildi ve aynı görüşmede modem değişimine gerek olmadığı açık
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’dan fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 13.09.2026 t...arihinden bu yana modem kurulumu ve teslimatı için bekliyorum ancak hala mo
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’daki evimde dün akşamdan beri in...ternet bağlantım sürekli kesiliyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlarımda internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ancak sor
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim ve Superonline altyapısı üzerinden fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. Taahhüt sürem bu ay sona eriyor. Şu anda aylık 425 TL ödüyorum ve bir önceki taahhüt döneminde de yüksek bir tutardan yenilemek zorunda kalmıştım. Yeni dönem için tarafıma
Vodafone Ev İnterneti’nden 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum ve e-Devlet üzerinden tüm sözleşme v...e onay süreçlerini tamamladım. Başvurumun üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bana internet hizmeti sunulmadı. Bu süreçte 542 üzerinden de
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş ya...ptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla toplam 3 gün boyunca internet
Mevcut Vodafone ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 0018959940, Fiber/xDSL No: 1785170064). Taahhüt yenileme dönemim ...geldiğinde mobil uygulama üzerinden bana “Sana Özel Teklif” başlığı altında 1000 Mbps fiber internet için 12 ay taahhütlü aylık 1379 TL fiyat çıkarıldı. Ancak aynı anda firmanın we
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için 7 Eylül’de başvuru yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 48 saat içinde evime gelip internetin kurulacağı ne
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü. Müşteri çözüm merkezindeki arkadaş çok ilgilendi ayrıca teşekkürler"
"Çözüldü"
Vodafone ev internet müşterisiyim ve Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyo...rum. Aboneliğimin 4 Ekim’de bir yılı dolacak. İki ay öncesine kadar aynı pa
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen son 2 gündür aldığım hız vaat edilenle hiçbir ş...ekilde örtüşmüyor. Yaptığım tüm hız testlerinde indirme (download) hızım yaklaşık 300 Mbps civarında çıkıyor, buna karşılık yükleme (upload) hızımda bir sorun görünmüyor. Eklediğim
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet müşterisiyim ve Evde Fiber 100 Mbps paketini kullanıyo...rum. Aboneliğimin 12 Ekim’de bir yılı dolacak. İki ay öncesine kadar aynı p
"Teşekkürler"
"Buraya yazdıktan sonra hemen aradılar. Gelip baktıklarında modem arızalı olduğu tespit edildi ve modem değişimi yapıldı."
Vodafone ev internetinde kullandığım 1000 Mbps fiber paketimde 17 Ağustos 2...026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. İnternetim
Yaklaşık 2 ay önce Tokat Merkez Esentepe’deki adresim için Vodafone’dan Wi-...Fi 6 destekli, 1000 Mbps hızında olduğu söylenen bir fiber ev interneti abo
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 2,5–3 aydır sürekli bağlantı kopmaları v...e taahhüt edilen hızın çok altında hızlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000 Mbps olması gereken bağlantı hızım çoğu zaman 10–20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve interneti sağlıklı şe
Vodafone ev internetimde 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 21 Ağustos’tan bu yana hem kablolu hem Wi-Fi bağlantıda... sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. Günün her saatinde hızım düşük ve taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Arkadaşlar online için olan sorunu diğer sorunların hepsini Ayşenur hanım çözdü. Böyle sorunu olup aranacak arkadaşlar Ayşenur hanım ile görüşürse içi rahat olsun bir şekilde hallediyor. Kendisine teşekkür ederim, Vodafone Net yetkililerine de çağrım Ayşenur hanımı lütfen ödüllendirin. Marka algınızı toparlama üstüne bir çabası var. Tekrar teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
