Dondurulan İnternet Servisi İçin Haksız Fatura Kesilmesi
"Teşekkür ediyorum ilgilerini için"
Vodafone evde internet aboneliğimi 30 Mayıs tarihinde dondurma talebi oluşt...urarak kullanıma kapattırdım. O tarihten bu yana modem hiç bağlı değil, int
"Teşekkür ediyorum ilgilerini için"
Vodafone evde internet aboneliğimi 30 Mayıs tarihinde dondurma talebi oluşt...urarak kullanıma kapattırdım. O tarihten bu yana modem hiç bağlı değil, int
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps’lik paketle ilgili Mayıs ayında sözleşme imzaladım ve bu kapsamda eski modemim sökü...lerek yeni modem takıldı. Ancak internet bağlantım 15 Haziran’a kadar hiç sağlanamadı. 15 Haziran’dan sonra internet bağlantısı geldi fakat 2 gün sonra yeniden kesildi ve günlerce
"Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
Vodafone ev interneti aboneliğimde 07.08.2026 günü saat 15.00’ten beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. İki gündür ba...ğlantı tamamen yok, modem üzerinden de kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak yalnızca beklemem söylendi,
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modem için sözleşmede açıkça her ay taksit şeklinde ödeme yapacağım ...belirtilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı bir şekilde beş aylık modem ücretim tek bir faturada tarafıma yansıtıldı. Şubat 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan döneme ait modem taksi
İzmir Torbalı’daki iş yerime Vodafone Net yetkilileri gelerek internet için... ölçüm yaptıktan sonra, herhangi bir kurulum, modem teslimi veya bağlantı i
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği sonrasında haksız ve çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. 8 Ekim’...de Vodafone uygulaması üzerinden adres değişikliği yaptım. Uygulamada yeni adresim için bulunduğum adreste mevcut paketimin uygun olmadığı, eski adreste ise ilk üç ay 300 TL, sonra
Vodafone Net üzerinden Konya Meram’daki iş yerimde 50 Mbps VDSL sabit internet hizmeti alıyorum. 0011325402 numaralı hat...tım üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İş yeri bağlantısı olduğu için tüm işlerimiz, süreçle
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri... bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm
Vodafone ev internetim vardı. 2024 yılı 12. ayında kapattım ama bana fatura yansıttılar. Ayrıca 3 sene önce internet bağ...lantısı yaparken 2. yıldan sonra interneti kapatmazsanız modem sizde kalacak denildi, aylık modem ücreti alınmayacak denildi ama hepsi yalanmış. Kendilerine 1 ay öncesinde şikayet
Neden sürekli internetin yavaşlayıp, bağlantının koptuğunu anlayamıyorum he...r ay düzenli fatura ödemesi yapıyoruz ancak internet son derece sorunlu. Sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99