to read complaints and reviews, or file yours. 
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük nedeniyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura...
000334**73 müşteri numaralı, merhum r** adına kayıtlı Vodafone Net sabit telefon hatlarının, babamın vefatı nedeniyle iptalini yaklaşık iki senedir yaptıramıyorum. Bu hatlar 3–4 senedir hiç kullanılmamasına rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini def...
Vodafone Net borcum yasal takibe düştüğü için hukuk bürosu aracılığı ile borcumun ödenmesi talep edildi. Bende 5.000 lira değerinde bir borcu internet bankacılığım aracılığıyla ödedim. Daha sonra ödeyip ödeyemediğimi anlamadığım için tekrar bilgilerimi girerek borcum duruyor mu baktım ve borç hala g...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali sırasında, hattı kapatmak yerine önce dondurma işlemi yapıldığı için hiçbir kullanımım olmadığı halde 1 ...
Vodafone ev internetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Ulukent Sokak No:** Daire:** adresinde otururken, internetimin bağlı olduğu kabloların çalındığı bilgisi verildi ve yaklaşık 01.05.2025 tarihinden itibaren 3 ay boyunca hiçbir şekilde hizmet ala...
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce otomatik ödeme talimatı neticesinde hesabımdan toplam 1.010 TL fazla tutar çekildi. Bu du...
Vodafone Net kurumsal olarak mail sağlayıcımız. Dün sabah mail adreslerimiz kesildi ancak akşama kadar hiçbir şekilde çözüm bulamadı daha sonra 1 adet fatura ödenmediğini fark ettik bu ödemenin yapılmadığını kendileri bile fark edemiyorlar maalesef kapat geç ondan sonra müşteri arasın dursun. Ödemey...
Vodafone Net ev interneti abonelik iptalinden sonra ne olduğunu anlamadığım 600 TL tutarında "Cihaz iptal bedeli" faturası çıkarmış. Bu fatura tam olarak nedir? Eğer cayma bedeliyse ben zaten abonelik taahhüdüm bittikten sonra iptal etmiştim. Bu faturanın ne olduğunu öğrenmek istiyorum. Sizde kayıtl...
18358229 numaralı, 15.01.2025 son ödeme tarihli Vodafone iş internetimin faturası 614 TL 85 kuruş geldi. Normalde benim faturamın en fazla 280 TL olması gerekmektedir. Müşteri hizmetlerini aradım, bir hata olduğu söylendi. Siz faturayı ödeyin, bir dahaki ay düzelir, faturada düzeltme yapılamıyor den...
"Geç de olsa yanlış düzeltildiği için memnunum. Teşekkürler..."
Vodafone ev internetimi kapattırdım. Modemi on gün içinde kargoyla göndermemi söylediler. Aksi halde cihaz bedeli yansır dediler. Kargoyu 6 gün sonra ...
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetime ait otomatik ödeme talimatlı ve ödenmiş olan faturam ile ilgili Vodafone tarafından ödenmemiş fatura SMS i gönderildi. Dekontu...
"Teşekkürler"
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden internet faturamı ödedim. Ancak ödeme işleminden sonra başarı ile ödeme yapıldığını görmeme rağmen. Fatura ödenm...
İnternet faturamı öderken yanlışlıkla tesisat numarasının son rakamını yanlış girdik, başkasının faturasını ödedik. Ayın 3'ünde kesinlikle bu konuyla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir numara veriyor, o da birimlere kodlatıyor ama hiçbiri konuyla alakalı değil. Tobi mail adresi verdi, or...
Vodafone internetimi kapattırdım. 15 Ağustos'ta, 16 Ağustos'ta gönderdiğim modem 20 Ağustos'ta ellerine ulaştı. Cayma bedelini ödedim derken 2 aya yakın bir süre sonra benden 'modeminizi iade etmediğiniz görünüyor, 1700 küsur modem parası ödeyeceksiniz' dediler. Direkt müşteri hizmetlerini aradım, '...
0018337451 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmeti faturaları başka bir kişiye ait olmasına rağmen ve isim benzerliği yüzünden bana geliyor. Ben Vodafo...
Vodafone altyapınız yok diyerek ev internetimizi iptal etti ancak sonrasında 3.800 TL fatura çıkardılar. Kullanmadığımız, iptal ettikleri ev interneti için. Vodafone müşteri hizmetleri 'net yardım' diye bir mail adresi vererek sadece oradan yardım alacağımızı ilettiler ancak o mail adresine 3 aydır ...
Fatura suretimi istiyorum, yollamıyorsunuz. Vodafone Net evde internet kullanıcısıydım, üyeliğimi iptal ettirdim. Bunun sonucunda cayma bedeli yansıdı, cayma bedeli yansıyan faturamı da ödedim ama cayma bedelinin göründüğü fatura suretimi mobilden alamıyorum çünkü artık kullanıcı değilim. Çağrı merk...
Şirket internet hattımı kapatmak istedim. Vodafone bayilerine gittim, 'Biz yapamıyoruz' dediler. İptal dilekçesi yazıp mail adresine gönder dediler. Ben de yazıp gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Elimize geçmedi' dediler. Bir daha gönderdim, 'Bizim maile düşmemiş' dediler. Şimdi de 'Ödenmemiş...
Mayıs 2024 ayında Vodafone neti arayarak 0007142981 numaralı interneti iptal ettirdim. Ve hemen o gün farklı bir operatöre geçtim. Ama ben sadece iptal ettirdiğimi zannetmişim. Fatura gelince iptal edilmediğini öğrendim. Tekrar aradım bu sefer iptal edilebildi. Ama fatura göndermeye devam ediyorlar ...
"Yeni fatura yüklendi teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti üyeliğimi, internetin 10 gün sağlanamaması nedeniyle iptal ettirdim. Gelen faturada, arka sayfada kullanımım gözükmesine rağ...
1 yıllık Vodafone Net hizmeti aldım. 2024 Mart sonlandırdım. İlave fatura çıktı. 116.35 TL. 5 Temmuz 2024 de kredi kartımdan ödedim. Ödeme gerçekleşmedi. Uyarısını alınca Garanti bank hesabımdan havale yaptım. Hesaplarıma baktım 2(iki ) kere ödeme yapmışım. Aynı gün iade formu yazdım. '' değerli müş...
Evimize Vodafone internet (abone numarası: 0018356546) bağlamak için bize ulaştılar, memnun kalmadığımız takdirde cayma bedeli olmadan 1 ay içinde kapatabileceğimizin garantisini verdiler. Buna dayanarak interneti bağlattık ancak çekmediği için 2 haftanın sonunda zorla ulaşabilip kapattırdım. Ama sö...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
