Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net Faturasının Detayını Göremiyorum Ve Dekont Talep Ediyorum

Beril
21 Nisan 17:1980

Vodafone Net’e ait 0018886042 numaralı hizmetim için 15.02.2026 tarihli, 4.105,51 TL tutarlı bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Ancak bu faturanın detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu faturayı Vodafone Pay üzerinden 27.02.2026 tarihinde, saat 21:21:49’da, 605821225525 referans numarasıyla “harcama” işlemi olarak ödediğimi belirtmek istiyorum.

Kayıtlı mail adresim olan b*************@hotmail.com adresime, 15.02.2026 tarihli 4.105,51 TL tutarındaki faturanın ayrıntılı dökümünün ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım bu ödemenin dekontunun gönderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 18:14 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 15:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beril
Beril
4 Mayıs 08:30

Neredeyse vekaletname yerine geçebilecek kadar kişisel verilerime sahip olduğunuz halde özellikle yukarıda belirtmiş olduğum mail adresine bir mail bile atamamanıza sebep doymak bilmez para hırsınızdan doğan işlerinize bol kazanç diliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Fatura Ve Geciken İade Süreci

Cihan
19 Nisan 2025 18:50147

"Teşekkürler."

İptal Talebimize Rağmen Tekrarlanan Faturalar Mağduriyet Yaratıyor

Orhan
20 Nisan 12:1376

Vodafone Net’ten kurumsal olarak aldığımız internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net 15 Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Vodafone Net 15Gündür İnternet Yok Yapmaya Çalışan da Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Vodafone Net Hizmet Vermeden Fatura Çıkarıyor!

Vodafone Net HizmetVermeden Fatura Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
İzzeddin
Vodafone Net Hizmet Almadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Vodafone Net HizmetAlmadığım Abonelik Olmadan Fatura Çıkarılması!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Abonesi Değilim Ve Fatura Kesiliyor!

Vodafone Net AbonesiDeğilim Ve Fatura Kesiliyor!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Vodafone Net Ev İnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Vodafone Net Evİnterneti Faturası Yüksek Geldi, İtiraz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Net Tutarsız Zam Yapıyor!

Vodafone Net TutarsızZam Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Vodafone Net Kategorileri